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♪コールセンターでアルバイト♪Part11

1 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 11:36:42
離職率が高いことで有名なコールセンターで働いている・いた人たちが語るスレッドです
守秘義務は守ってね♪

前スレ
♪コールセンターでアルバイト♪Part10
http://school6.2ch.net/test/read.cgi/part/1163120429/

過去スレ
コールセンターでアルバイト
http://school4.2ch.net/test/read.cgi/part/1105167924/
コールセンターでアルバイト2
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1116247792/
コールセンターでアルバイト3
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1122836224/
♪コールセンターのアルバイト総合スレpart4♪
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1130503071/
♪コールセンターでアルバイト♪Part5
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1138542716/
♪コールセンターでアルバイト♪Part6
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1142749120/
♪コールセンターでアルバイト♪Part7
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1145444824/
コールセンターでアルバイト♪Part8
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1149615704/
♪コールセンターでアルバイト♪Part9
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1156430639/

2 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 11:48:40
>>1
過去スレは前スレだけでいいよ。

3 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 12:10:15
1000取れた\(~o~)/

4 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 12:32:51
4ゲッツ

5 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 12:35:18
なあ、今までのスレで悪徳企業として名前が出た会社をあげて注意を促そうぜ。ブラックリストってどこがあったけ?
TMJとか。

6 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 12:42:01
それならTMJとか、TMJとか、TMJとかじゃネ?

7 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 13:10:40
そこ有名だよな。

8 :988:2007/03/04(日) 14:58:50
>>前スレ998
そりゃあそうなのはわかってるからちゃんと説明するよ。
こっちの社名とか業務とか答えて、お客様はたくさんいらっしゃるので、データを開けないと何で電話を架けたのかわからないんですって。

それでも駄々こねて、そっちから架けてきたんだからわかるだろうよ!調べろ!って言うヴァカがいるって話さ。

9 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 15:22:43
>>5,6
そこって、前スレであった、大量逮捕者が出た□本テレコム○とくラインのとこだよな?

10 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 18:03:02
うほっ

11 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 18:16:36
コールセンターで働きたいのですが、
どんな方が採用されるのですか。
私はもう5社も落とされました。
高卒27歳 独身 現無職

12 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 18:26:31
ちょっと聞いてみたいんだけど、みんなどの位このバイト続けた・続けてる?
始めて間もないけど長続きする気がしない。

13 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 18:36:52
>>9
イエス、TMJ!

14 :コール ◆E1yyNEjdEc :2007/03/04(日) 18:39:23
コールセンターはいい職場だよ

15 :sage:2007/03/04(日) 18:43:22
詳しくお願いします。

16 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 18:44:08
紹介とかで、特待で面接受けてる人いるけど、どこからの紹介??

17 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 20:19:25
携帯からすみません。
コルセンのバイトをしようと思うのですが、仕事内容が『大手企業からの業務委託によるマーケティング業務』だそうです。
具体的にはどんな事をするんでしょうか?

18 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 20:33:38
>>11
絶対受かるって、アルバイト情報に乗ってる会社全部受けてみろ
やっぱ時給が高いトコは倍率高いよね
そのかわりDQNの可能性も高いけど

19 :FROM名無しさan:2007/03/04(日) 23:31:08
>>17

営業系の発信業務の匂いがするな。ベルとかもしもし辺りで受信の業務探してみたら?

20 :FROM名無しさan:2007/03/05(月) 17:08:19
>>19
分かりました。受信の方で探してみます。

21 :FROM名無しさan:2007/03/05(月) 17:16:26
明日から研修でーす!
離職率高いっていうから不安…
そんなにきついのか!?社員の人もきついって言ってたが・・・

22 :FROM名無しさan:2007/03/05(月) 21:49:22
きついよ!気が狂っちゃうよ!まともな人なら尚更!

23 :FROM名無しさan:2007/03/05(月) 23:09:19
理不尽にキレられると【゚Д゚】【ハ】【ァ】【?】ってなるけど
華麗にスルーすればおk

24 :新人:2007/03/05(月) 23:10:54
受信でクレームの多いとこで1ヶ月やってます。
最近上司に口調が一本調子だと言われました。
「謝るときはもっと語調が変わるはず」と。
自分では気持ちを入れてやってるつもりなんですが・・・。
コツとかアドバイスがあれば、教えてください・・・。


25 :FROM名無しさan:2007/03/05(月) 23:29:00
>>24
謝罪のセリフを口に出す「前に」頭下げてみたら?実際にさぁ。
それから「申しわけございませんっ!」て言うようにしたら?
気持ち表すって口先じゃないと思う、、「態度」じゃネ?

26 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 00:36:52
>>25の意味がよく分からない

27 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 00:48:03
謝罪のセリフを言う「その前に」まず頭を下げてみたら?・・てことなんだけど
他人に響くサウンドを創りだすのは言葉じゃなく行動だってこと


28 :新人:2007/03/06(火) 00:57:05
デスクの仕切りがないので、周囲の目が気になりますが
記録するふりして頭を下げてみます・・・。
ありがとうございます。
皆さん、言葉の抑揚はどんな風につけてますか?

29 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 01:09:07
友人に「バイトしない?」と言われて紹介されたけど、
(友人はそこでバイトしている)そこ この間 落ちた
ところだった。紹介されてから行けば違ったのかな。

30 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 01:25:10
>>24
新人だからSVがからかって、
どうでもいいツッコミをしただけだと思うよ


31 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 01:37:34
SVって何の略?

32 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 02:12:20
>>24
うちも仕切りないけど、
あたしは実際に頭下げたり、笑顔作ったりしてるよ。
周りなんて気にすることない。
みんな自分の電話に必死だから隣なんて見てないよ。

あと、もし持ち込みOKだったら、前に鏡を置くといいよ。
電話しながら時々鏡を見て、
実際に自分が笑顔や、申し訳なさそうな顔で電話しているかチェックすると良い。
顔の表情を作るだけでも、声のトーンって変わるから。

それから家でテープレコーダーや携帯のムービーで、
実際に対応している時の感じでしゃべった声を録音して、自分で聞いてみるといいよ。
感情込めてるつもりでも、実際に聞くと一本調子だったりする。

あたしもまだ初めて2週間の新米だけど、一緒に頑張ろう。

33 :新人:2007/03/06(火) 02:28:19
うちSVいないんですよ。課長に30分説教されました。
どうでもいいツッコミとして流したいところではありますが・・・。


34 :新人:2007/03/06(火) 03:14:29
>>32
アドバイスありがとうございます!
やっぱり表情は作ったほうがいいのですね・・・。
照れがあってはダメですね。
録音して声を聞いてみます。

35 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 04:53:14
>>31
スペシャル☆ヴァカ

36 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 07:14:49
スーパー★ヴァカ だろ

37 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 11:31:20
スペ○マ・ヴァギ□

38 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 15:39:29
自分が働いてるコルセンに客を装って電話してみた

39 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 19:37:34
>>21だけど、研修は意外に楽しかった。だが拘束時間が長い・・・

40 :FROM名無しさan:2007/03/06(火) 23:19:26
>>33
それはどうも

ただ、指摘は指摘として受け入れるといいかもね
たぶん、買われてるから、言われたんだよ。

がんばれ

41 :新人:2007/03/07(水) 00:28:15
>>40
ありがとうございます。
くよくよ悩まずやってみます。

42 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 02:15:35
コールセンターの職場はみんなでわきあいあいとしてますか?
コールセンターは若い子が多いイメージがあるので、
人みしりで20代後半の私にはなかなか面接電話できない…
30歳くらいでバイトの人もいてますか?

43 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 03:02:27
下品なオバチャンばっかりだよ@関西

44 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 06:02:13
コールセンターの研修って一番初めはどういうことするの?

45 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 07:30:57
くっさいシャクレおやじのせいで最悪です@関東

46 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 08:09:16
>>44
おいらのところは、
5時間×6日間に渡って、商品やサービス内容をずーっと説明された。
1時間おきに10分休憩で、昼休み1時間有り。

もらったノートに重要なことを書き込んでひたすら覚える。

たまに講師の人に「○○さん、こういう時はお客さまになんて答える?」
…なんて名指しで聞かれたりするから、気が抜けない。
しかも翌日、前日の復習試験がある。
ほとんど学校状態。

あとは発声練習や敬語の使い方なども習ったかな。



47 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 11:06:17
私のバイト先コールセンターでは
50分電話を掛けて10分休憩の繰り返し/13〜14時に1時間の休憩があります。

そこで質問なのですが…
1時間休憩に給料が発生しないのと同じで(会社によってちがいますが)、10分休憩にも給料は発生しませんか?
そうなると、たいして割の良いバイトでもなくなる気がして…

皆さんの会社バイト先のことを教えて頂きたいです。
よろしくお願い致します。

48 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 11:22:46
>>46
けっこう大変そうだな
応募しようと思ってるところ研修期間が1ヶ月なんだがこれって長いほうなんだろか

49 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 13:17:05
>>47
自分のバイト先の人に聞けばいいのでは?

俺のところは10分休憩は時給出る
でも1時間おきに休むのは多くないか?
4hの人は10休1回、
6hの人は10休2回、
8hの人は60休1回(時給なし)、10休2回
これしか無いんだが。

50 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 13:37:41
>>48
短期間に詰め込まれるより、研修期間が長い方がいいよ

だけど知識詰め込み期間はどこも同じぐらいじゃないかなぁ
まずは覚えてもらわないと、つかいものにならないでしょ

まず覚えさせて、あとは先輩とマンツーマンでやる実践研修じゃないかな


51 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 14:07:58
>>50
そっかなるほど実践が入るかもなんだな
参考になったよありがとう!

52 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 18:06:02
クリスタルスタッフってところは平気かな?今度そこにいってみようと思うんだ

53 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 19:54:02
>>43
私も関西なんだけどおばちゃんが多いところってどこですか?

54 :コール ◆E1yyNEjdEc :2007/03/07(水) 20:09:43
SVはスーパーバイザーのことだよ

55 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 23:27:08
今日もバイトお疲れさま
明日も頑張ろう

56 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 23:32:13
明日無欠しよ〜〜〜〜っと
アホSVにブツブツ言われるよりマシ
無欠してもしなくても時給変わんないし

57 :FROM名無しさan:2007/03/07(水) 23:33:04
コールセンターなんて誰でもできるよwwww恥ずかしいよwwwww

58 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 01:48:58
ほんと?
人みしりでもできる?人間関係あまりないとこのがいい。

59 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 02:42:45
コールセンターやりたい!

60 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 03:45:50
どんな仕事でも人間関係あるよ
人間が嫌いなら牧場で牛の世話でもしてろ

61 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 04:44:16
PCが使えなくてもコールセンターで働けますか?
ローマ字入力ぐらいならできます。
後、普通にバイトで働くより派遣からいった方がいいのかな?
質問ばっかりすみません。

62 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 05:32:35
これがTHE格差社会の象徴

63 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 06:03:09
>>61
2chは携帯でやってるの?

64 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 07:11:37
コールセンターって何歳くらいが多いの?やっぱ若い人ばっかり?

65 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 08:09:41
どこ行ってもすぐリストラされそうな冴えないオッサンとかもいるよ。
大抵すぐ辞めちゃうけど。

66 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 08:12:52
コルセン研修は最初は紙を渡されてそれをよむ練習をしてる

67 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 09:01:04
>>63
はい。携帯からです。

68 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 13:18:04
>>61
商品説明は、客と話をしながらPCを操作して、WEB上で詳しい内容を検索することが多い。
(商品内容全部を頭に入れてるなら検索しなくてもいいが)

クレーム処理や電話注文は、客が言った内容を聞き取りながら、それをPCに打ち込む。
聞きながらタイピングが無理なら、電話を切ったあとに打ち込む。
(メール画面みたいなやつに詳細を打ち込んで上に報告)

ある程度のタイピング能力(テンキー入力も早い方がいい)と、
基本的なPC操作(クリック、ドラック、コピー、貼りつけ、ctrl+N、ctrl+F程度)
が分かっていれば良いかと。


…って前スレに書いたやつ持ってきた

69 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 13:55:39
ここで嫌な上司がいると辛い云々…って聞いて、コルセンのバイト怖かったが、
初めて1ヵ月、自分のバイト先はSVもリーダーもみんないい人。

見た目怖い人とか、性格きつそうなおばちゃんSVも居るけど、
呼ぶとみんな走ってきて丁寧にアドバイスしてくれる。

辛いのは、100人近くいるせいで部屋がやたら暑いこと。
加湿器が数十台置いてあるが、それでも乾燥がひどいこと。
時給がちょっと安いこと。


70 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 18:31:36
>>68
詳しくありがとう(´∇`)

簡単かと思ってたけど、なかなか大変なんだね。
自分にはなんか無理ぽい。

71 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 19:41:12
>>67
そうなのか・・・・・・
でも何とかなるだろ、たいした難しくは無いと思う
凄い親切な人を横に置いてもらえばいける
俺だって最初はマンガ喫茶で適当にPCいじってたらすぐ使えるようになったし

72 :FROM名無しさan:2007/03/08(木) 19:47:22
SVはアタマ悪いのが多くて困る

73 :67:2007/03/08(木) 20:47:13
>>71
はい。親切な人が横にいてくれたら心強いですよね。
4年前にエクセルとワード、数字入力は少ししてたけど事務を離れて4年、
全て忘れてしまったので不安ですがあまり入力ないコールセンター探してみます。

74 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 00:36:26
まさしく国が標榜する時給千円以上にふさわしいバイトだな。
実社会とも接点がもて、DQNとの免疫も付く。ただしいつまでもやるようなバイトではない罠(*/ω\*)

75 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 04:14:35
>>74
俺今年で4年目だけど

76 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 08:50:13
>>75
4年目で時給いくら?

77 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 10:50:52
>>74
それは一部の政党が騒いでるだけだし、普通のコルセンは時給千円以上だと思う

78 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 11:11:55
時給は、地域による

79 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 11:35:40
一人だけ女社員がいる。
とくにSVってわけでもない。
顔は…そうかわいくない。背はでかいし。でも雰囲気はある。
服装もしっかりしている。
今朝、まったく予期せぬところで出会った。
会釈をして2、3言会話した。
なんか新鮮。あんなニコニコした顔は初めて見た。
花粉症の季節だからお互いマスクしてた(笑)

なんかいい日だなぁ

80 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 13:02:13
1150円。東北。微妙な金額。

81 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 14:38:51
札幌はコルセンの時給800円前後が当たり前です
しかも、それでも周りに言うと「時給高いね!」と言われます

コンビニやスーパー、ウエイトレスなんて時給680円ですから。

テレアポは時給1000円とかありますが、
どう見ても怪しい会社ばかりで危険なので普通の人は手を出しません。
また、時給1500円以上のバイトば、お水しかありません。

これが札幌の現状です。
人件費が少なくて済むし、また札幌人は方言の訛りがひどくないので、
札幌は現在、コルセンのメッカになっています。

コルセンで時給1000円以上の大金をもらって働いてる本州の人が羨ましいです。

82 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 15:01:23
男ってコールセンターまじ採用されないよ
面接にくるのだってほとんど女

83 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 17:39:11
自分も札幌でコルセンバイトしてるけど、時給800円。
交通費や土日出勤手当てもでないし、もっと待遇良いとこないか
探してる最中。
コルセンいっぱいあるけどどこがいいんだろ?


84 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 19:24:20
TMJはやめとけ

85 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 21:34:50
>>81
う〜む、地域格差ですか〜。
満員電車に揺られて〜をバリバリ経験してるわけで〜。
@東京

86 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 22:30:11
>>81
テクニカルサポートだと普通に1000円行くよ。
お勧めは某NTTの子会社かな。いっぱい職種あるんだけど、
だいたい土日は100円アップだし、交通費は必ずでます。
インセンティブ制度もあるからまともに仕事できる人は
20万近くいきますよ。

どこいってもいい評判しか聞かないのはオークロン。
現在のところ札幌のコルセンで一番じゃないかな。

反対に、どこいっても悪評しか聞かないのがもしもしとベルシステム。

テレアポも、大企業の子会社のコルセンなら
扱ってる商品もマジメなものだし、
ノルマ達成できなかったらクビってこともないのでお勧め。

>>82
普通に採用されてるけど?
化粧品会社ならそうかもしれないけど。

87 :FROM名無しさan:2007/03/09(金) 23:02:35
MOSI

MOSI

88 :コール ◆E1yyNEjdEc :2007/03/09(金) 23:05:10
あなたに出逢えて ほんとにうれしいよ
あなたとこの道を今 ゆっくり歩いてる
大切な人へ伝えたい

寒い冬の季節 ねえ覚えている?
凍えそうな空を見つめていた
あれから何日も 過ぎていったけど
忘れられないこと ありすぎたね
いつも不安で孤独でどうしようもない
そんな私を強く守ってくれた

あなたに出逢えて ほんとにうれしいんだ
あなたの優しさがほら 私を支えてるよ
大好きな人へ伝えたい 「ありがとう」

いつか私がこのまま大人になっても
何かを失ってくじけそうになっても
そしてそして年をとってしわができても
何が起こったとしてもうたえなくなっても
どうか離れていかないで ずっといつまでも
一緒にいたいよ

あの日突然に 泣き出してごめんね
あなたがあったか過ぎて 心が締めつけられた
あなたの笑顔が一番大好きだよ
ほんとは淋しがりやで そんなとこは似てるよね
あなたに出会えて ほんとに幸せだから
ずっとずっとこれからも一緒に歩いていこう
大切な人へ心から 「ありがとう」「ありがとう」
ありがとう



89 :83:2007/03/09(金) 23:34:56
オークロンは最近、求人よく見るね。
契約社員とはいえ、今よりずっと待遇も良さそうだし
思い切って挑戦してみるかな。

ちなみに自分は悪評高き?某ベルにてアルバイト勤務です。
交通費ナシ、週5フルタイムで勤務し約半年ですが保険加入ナシ。
土日手当、残業手当ナシ。
職場の雰囲気は良いし、働きやすいが生活していけないよ・・・。

90 :FROM名無しさan:2007/03/10(土) 00:30:30
>週5フルタイムで勤務し約半年ですが保険加入ナシ。
>残業手当ナシ。

↑これって超違法なんだけど事実?
労基署にちくった方がいいよ。
まじ違法だから。

91 :FROM名無しさan:2007/03/10(土) 08:17:00
トランスコスモスてどんな会社ですか?
友人がやめとけと言います。
そんなに酷い会社ですか?

92 :FROM名無しさan:2007/03/10(土) 09:15:27
詐欺会社ぐぐれ

93 :FROM名無しさan:2007/03/10(土) 09:26:27
やっぱりコールセンターでも一週間近く休んだらクビにされる?

94 :FROM名無しさan:2007/03/10(土) 09:43:29
前もって言っとけば大丈夫でそ
突然欠だとあっちも人の手配であわてるっしょ

95 :FROM名無しさan:2007/03/10(土) 09:49:06
風邪ひくと長引いてしまうんでどうしようかと思ってたんだ
酷くなるまえに言っとけばいいね。サンクス!

96 :FROM名無しさan:2007/03/10(土) 14:24:20
コルセンはスーツじゃなきゃダメですか?
面接にはスーツで行く予定ですが。

97 :FROM名無しさan:2007/03/10(土) 18:22:18
所詮バイトだから

98 :FROM名無しさan:2007/03/10(土) 18:25:47
ぷwコールセンターって学生のバイトがやるもんだよ。
だっさ^v^

99 :FROM名無しさan:2007/03/10(土) 21:54:25
いや、ここバイト板だから

100 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 11:13:14
テレアポ契約が取れない。

未経験で入って既に6日。
アポし始めて5日なのに・・・

鬱になりそうだ(´・ω・`)

101 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 15:34:38
>>96
うちはオフィスカジュアル。
色の薄くない・破れてなければジーンズOK。

102 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 17:00:53
質問なんですが、アイティ・コミュニケーションズで働いてる人いますか?
電話しようか迷ってます(´・ω・`)

103 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 17:35:15
男ってほんと採用されないんだけど
俺とか一回もないよコルセン採用
事務とかは採用されるけど
化粧品とかじゃないし面接も9割女だし

104 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 17:46:47
あと、テレフォンアポインターのアルバイトは、90パーセント以上が女性です。
応募条件に「男性歓迎」などと書かれていない場合は、採用されるのは女性のみだと思った方が良いでしょう。

また「男性可」という場合でも、職場は女だらけで男は自分ひとり・・・
なんてケースも十分考えられますので覚悟しておいてください
http://rh-guide.com/baito/baito_naikin/call.html

105 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 17:55:46
憧れの仕事だからやってみたいな・・・
俺、男だ・・・
こういう事は差別すんのな

106 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 18:12:57
場所によっては男もそこそこいるよ。
ただ、女性が多いけどね。

107 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 18:23:45
>>91
そことTMJはブラックで有名。糞犯罪会社。

108 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 19:05:59
いままで長年、男臭い所で働いてたせいか、もう二度と女のいない職場でバイトする気はない
ここで働きたい

109 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 20:59:26
>>104
テレアポやってるけど男普通にいるけど。
つか、男の方がゲーム感覚で仕事をやるせいか、成績いい。
ちなみにうちのセンターにはお釜もいる。


110 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 21:21:50
テレアポ契約とれないとやっぱマズイの?

111 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 22:37:02
テレアポ契約とれないと普通に、やめるようSVに言われるよ

112 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 22:47:26
>>109
あと、テレフォンアポインターのアルバイトは、90パーセント以上が女性です。
応募条件に「男性歓迎」などと書かれていない場合は、採用されるのは女性のみだと思った方が良いでしょう。

また「男性可」という場合でも、職場は女だらけで男は自分ひとり・・・
なんてケースも十分考えられますので覚悟しておいてください
http://rh-guide.com/baito/baito_naikin/call.html

113 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 22:53:07
>>111
一日に何件とればいいの?

114 :FROM名無しさan:2007/03/11(日) 23:38:06
>>112
そのサイトの製作者の人?
なんかずいぶんいい加減なサイトだね。
うちの募集は男性歓迎なんてコピーは使ってないけど普通に応募してくるよ?

>>113
商品によって違うだろ。
マンションと電話の割引サービスを
同一で語れるか?

>>110
うちは目標はあるけどクビにはならないな。
自分の場合とれるときは1日2、3件とれるけど
とれない時は1週間に1件とかそんな感じ。
それでもクビにならない。

115 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 01:42:44
あと応募条件に「女性が活躍している職場です」っていうのは
実質「男は応募すんじゃねぇバカw」っていう意味と受け取るべし

116 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 12:14:52
コールセンターでバイトしようかと思ってます。
契約とかをとるのではなくて、受信で電話注文とか>>68みたいな感じのをやりたいです。
東京都内がいいんですが、どこかオススメはありますか?


117 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 12:15:08
>>115
さすがにそんなことも読み取れないようじゃなぁ……

逆に求人に「女しか募集してないよ」の暗号書いておけアフォ会社、お互いの時間の無駄じゃないか、と思うことはあるが。

118 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 12:26:32
あと、テレフォンアポインターのアルバイトは、90パーセント以上が女性です。
応募条件に「男性歓迎」などと書かれていない場合は、採用されるのは女性のみだと思った方が良いでしょう。

また「男性可」という場合でも、職場は女だらけで男は自分ひとり・・・
なんてケースも十分考えられますので覚悟しておいてください
http://rh-guide.com/baito/baito_naikin/call.html

119 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 13:32:28
↑で、紹介されているサイト微妙。
コールセンター=テレアポではないし。
家電量販店のバイトは、マネキンなんてよばない。マネキンて呼ばれるのはスーパーに来ている試食販売のオバちゃん達。
今は、試食のマネキンや量販店のバイト含めてデモンストレーターという所多い。
スレからそれたけど、受信の経験いくつか有るけど男性普通にいたよ。


120 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 14:08:34
札幌のコルセンは男性多いです
3割ぐらいかな。

あと、車椅子とか足の不自由な方もいます。
声だけの仕事なので、ハンディのある方でも大丈夫ですからね。

特にハンディのある方は普通の就職が難しいので、
札幌ではハンディ者向けのコルセン就職講座、就職斡旋に取り組んでいたりします。

そういう面でも、札幌のコルセンはどこも環境がいいですよ。
みんな仲いい。
まぁ時給は安いけど。。

121 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 14:15:36
ウチはオカマってかニューハーフいたなぁ…
ある意味コルセン向きな人たちかもしれないですね。

122 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 14:28:54
あと、テレフォンアポインターのアルバイトは、90パーセント以上が女性です。
応募条件に「男性歓迎」などと書かれていない場合は、採用されるのは女性のみだと思った方が良いでしょう。

また「男性可」という場合でも、職場は女だらけで男は自分ひとり・・・
なんてケースも十分考えられますので覚悟しておいてください
http://rh-guide.com/baito/baito_naikin/call.html

123 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 15:17:31
苦情が来たらどう対処すんの?
話を聞いて、マニュアル的にお答えする?

124 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 16:18:16
>>123
「今後このような事が無いように厳しく指導致します」それしか言えない。

こっちは雇われバイトで、その企業の社員でもなんでも無い。
あとでそのクレームを企業に報告して、あとの謝罪や業務改善は、その企業任せ。

当たり前だけど、クレーム来た客に本当に謝罪したかどうかの事後報告はコルセンに降りてこないし。
どうなってるのか知らね。

コルセンは客の声を企業に伝えるパイプでしかない。


125 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 16:37:21
>>124
どこのバイトも似たようなもんなんだな
そういや、コールセンターに色々電話してるんだけど
どこも明るい声というより、ゆっくり控えめに喋るね
あと妙に対応が早い
あれ本当にパソコンで入力してる?メモとって後から入力?

126 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 17:48:02
>>125
場所にもよるがうちは話しながら全部入力してる

127 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 17:53:01
>>125
TMJはオペレーター以外も上司が横で盗聴してる。

128 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 19:02:19
なんかマイペースなオペレーターもいたな
あれは実は入力遅くて時間かせいでんのか?

129 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 19:02:41
>>127
おい、適当なこと言うな
一切そんな事実はないのでご安心を

130 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 20:57:38
>>129
いや、全くの真実。お前こそ無責任なことを書くなよ。
TMJは大多数の部署で、「モニタリング」と称してSVやASVが盗聴してる。それと録音もとってる。
また盗聴専門のバイトもよくボシュしてるから、募集広告よく見てみろよ。
それらって犯罪になるんじゃまいか?と思うのだが。

131 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 21:04:08
TMJは、じゃなくて普通に教育として
大手のコールセンターでも録音してるよ。
さぼったり、問題のある話し方をしている相手の
指導のためにね。


132 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 21:10:34
盗聴であることにかわりはないけどな。

133 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 21:23:26
そもそも問題のない案内してれば関係ないだろ

134 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 21:27:10
受信やってる人いる?
思ったよりクレームが多くて男の客はよく怒鳴る。
怒鳴られる事に慣れてないから、すごいヘコむんだけど慣れるもんなの?

135 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 21:36:35
そもそも、話を聞きもしないで
あなたのここがおかしいですよと
指導しようがないしねえ。

136 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 21:49:29
怒りっぽくてプライドだけは一人前な椰子大杉W


137 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 21:56:19
つうかクレームは企業側に直接いえよな
案内役に怒鳴ってどうすんだよ

138 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 22:08:48
怪しいコルセン会社がいっぱいあるんだぞ。会社をそんなに信用するなよ。
やたら会社の方持つ奴って、やはりアレなんだろうな。
関係者乙。

139 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 22:09:09
あと、テレフォンアポインターのアルバイトは、90パーセント以上が女性です。
応募条件に「男性歓迎」などと書かれていない場合は、採用されるのは女性のみだと思った方が良いでしょう。

また「男性可」という場合でも、職場は女だらけで男は自分ひとり・・・
なんてケースも十分考えられますので覚悟しておいてください
http://rh-guide.com/baito/baito_naikin/call.html

140 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 22:10:35
教育でも監視は憲法違反だべ

141 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 22:16:43
てかこのコピペ飽きた
暇だからコールセンターに問い合わせしまくってたけど
七割女、三割男って感じだった
まあ会社によりけりか

142 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 22:19:03
>>141
あと、テレフォンアポインターのアルバイトは、90パーセント以上が女性です。
応募条件に「男性歓迎」などと書かれていない場合は、採用されるのは女性のみだと思った方が良いでしょう。

また「男性可」という場合でも、職場は女だらけで男は自分ひとり・・・
なんてケースも十分考えられますので覚悟しておいてください
http://rh-guide.com/baito/baito_naikin/call.html

143 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 22:21:52
>>141
ありがとう(・ω・)ノ

144 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 22:22:54
>>143
あと、テレフォンアポインターのアルバイトは、90パーセント以上が女性です。
応募条件に「男性歓迎」などと書かれていない場合は、採用されるのは女性のみだと思った方が良いでしょう。

また「男性可」という場合でも、職場は女だらけで男は自分ひとり・・・
なんてケースも十分考えられますので覚悟しておいてください
http://rh-guide.com/baito/baito_naikin/call.html

145 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 22:39:07
暇な時って何やってりゃいいのだろう

146 :FROM名無しさan:2007/03/12(月) 23:02:50
宿題

147 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 00:38:11
近くに座ってる女の子の下着の色当て。


148 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 00:54:51
>>147
確認のしよーがない

149 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 08:20:42
ほんとキモイよな>盗聴
ぬわぁにが「モニタリング」だ、バカやろうw
盗聴じゃねーか盗聴wwwww

盗聴するSV=人間のクズ( ´,_ゝ`)プッ

150 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 08:55:30
TMJはそんなことないし面接おちたやつがネタにしてけなしているだけ
ご安心を。

151 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 10:43:34
>>150
だよな。俺も実際やってみたけど普通に働きやすい環境だったよ
2ちゃんがいかに嘘で固められてるかわかるね

152 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 11:11:19
PCの電話受付によるユーザー登録ってどう? 
経験者いますか?

153 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 11:13:47
自分は基地外からのヤバい電話がかかって来た時に
モニタリングしてもらえると助かるが
状況によってはSVやLDに頼んでも良いらしい
様子を見て横で助言してくれたり、
あまりにもヒドい時は代わってくれたりもするから
だから、自分のとこの場合は困った時はむしろ聞いていて欲しいぐらいだ



154 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 11:27:13
いいな、うちはヤバい電話の時モニタリングしながら見守るだけ
横で助言もメモに殴り書きで要領もわからず結局どうしろと。


155 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 12:48:34
答えられない質問来た時どうするの?
たとえばパンツの色聞いてくる変体とか

156 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 13:07:43
>>153
禿同

別に聞かれて悪い事話してるわけじゃないし、
モニタリングされてても良い。


157 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 15:53:56
だからモニタリングって言うなよバカw
盗聴だ盗聴ww

158 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 16:13:52
クレーム内容を録音して検証するのは必要だろ
つかこんな話どうでもいい

159 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 16:29:10
モニタリングされて困るのは
いつも客にいい加減な態度とってるアホバイトだけだろw
上にばれるのが怖いからw

自分のところにもそういうヤツ居るよ。
適当に対応されると、あとで二重にクレームくるから困る。
さっさと辞めて欲しい。
真面目にやってる人の迷惑なんですよ。
さ、今日もバイト行ってくる。


160 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 16:52:31
だからモニタリングって言うなよバカw
盗聴だ盗聴ww

161 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 17:02:19
ウチは客の声が「変なエコー」がかかったように聞こえる時はモニタリングされてるらしい。
ほんとヒマなんだなぁ。SVってw

162 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 18:34:19
>>161
TMJもそう。盗聴時は音がエコーがかる。極まれに客にバレて、誰か聞いてるでしょ!?って突っ込まれて
嘘つかされるのも辛い。バイトごときで嘘なんかつきたくない。

163 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 18:46:09
TMJってコールセンターのなかでも突き抜けて評判が悪いんですね。

164 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 18:53:54
>>163
だな。俺のダチも言ってた。

165 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 19:15:53
最近、TMJの工作員が問題隠蔽に躍起になってるなww
けどもうみんなにバレてるから、今更もみ消そうとしても遅いよ。
というか根本的に解決しようと努力せず批判を潰すことにだけ必死になってるのは、おかしいだろ。

166 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 19:16:46
>>162
適当なこといっちゃいけないよ
TMJで働かせてもらったけど働きやすくてよい職場だったよ
待遇もいいからコールセンターでのバイト考えてる人は考慮してみては?

167 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 19:20:00
>>166
そうですよね
僕もおかしいと思ってたんですよ
明らかにあることないことかかれてたので
TMJはなかなかいいと思います

168 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 19:23:03
つうか録音が何でいけないのか?管理者が、業務が出来てるかチェックしてるだけだろ
そもそも携帯だって録音機能あんじゃん
警察だって怪しい時の電話は録音するし、探偵だってするじゃん
録音出来なかったら、裁判の証拠提出も出来ないじゃん
そもそも録音嫌う客も意味分からない
イヤなら電話かけるなよ
普段の電話だってほぼ間違いなく盗聴されてる(可能性もある)んだぞ

169 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 19:25:44
客は普通に嫌がるでしょ。客に確認とってんの?

170 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 19:37:30
おれTMJいたことあるけど、書かれてる通りひどかったぞ!?工作員が必死になってるようだけど、問題点をちゃんと改めない限り無駄だと思うよ。

171 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 19:43:51
確かに、今まで一切無かったのに、数時間前になって突然、TMJをかばう記述が急に増えてるのは不自然だな。

172 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 19:55:04
>>166
今まさに私もTMJで働いてるのですが
おっしゃるとおり担当の方も優しく仕事しやすいです
隠れた優良企業ってかんじですね

173 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 20:01:32
ここまで来ると擁護乙。社員乙。っていわれてもしょうがないな。
仕事しやすいと優良企業だって?

仕事しにくいのが異常なんだって。
仕事しやすい環境にするのはあたりまえなんだよ。あたりまえ。

174 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 20:04:19
つーかTMJのブラック話を2chのあちこちで見かけても
「そんなんコルセンじゃ普通やん。割り切れ割り切れ」と思ってしまう自分が嫌w

175 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 20:11:59
>>172
僕も同意ですね
いまだに仕事苦痛なく続けてられますし

176 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 21:16:58
>>174
あるあるw
俺もそう思ってた

177 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 21:23:00
>>176
そうそう、そうなんだよね、わかるわかる
TMJにいるとさぁ、いくら頑張っても評価されないから
手を抜く仕事を覚えちゃうんだよね
こんなんじゃヨソじゃ通用しなくなってくって分かってるんだけど・・

178 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 21:25:14
>>177
どこのコルセンも頑張っても評価はされん。TMJでもベルでももしもしでも
なんでもなんでも適当にやればよろし。

179 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 21:31:25
>>178
そうそう、そうなのよね

適当にやってるしかないからそうしてるうちに
「いや待てよ…こんなんでいいのか?こんなんで…」って
思いがつのってくる

いいわけないじゃんねぇ…
だって「仕事」にはパートもプロもないじゃん
ちゃんとやったか、そうじゃないか…答は歴然と出る
それに気付くと愕然としちゃうんだよね、あそこってさ

180 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 21:45:40
他の支部は交通費出るのに、うちは出ない(´;ω;`)
有給はあるのに交通費くれないの何で?

181 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 22:37:03
面接おちたやつが自演で必死ですね
TMJでの好待遇をねたんでのことでしょうか。

182 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 22:40:38
>>181
快適な職場ですからねたまれてもしかたないかもしれませんね
僕もTMJに入ってから仕事が苦痛と感じなくなり楽しく仕事してます

183 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 22:45:58
>>181
バイトの面接すらおちるなんてよほどの社会不適合者なんでしょうね。
そんな人たちが必死になって叩いてる様子が目に浮かびますね。

184 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 22:54:25
TMJわっしょいがにわかに連投されてるなww
目的は何?雇われた掲示板捜査会社かな?
俺は経験者だけど、噂以上にひどい会社だったけどな。182なんて特にヤバ過ぎww

185 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:00:14
>>184
面接、次は受かるといいな

186 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:03:45
>>182
笹塚ですか、新宿ですか?

187 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:05:18
>>185
おまえは受かったの?

188 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:09:22
>>187
そいつ自分も落とされたんじゃネ?
やけに落ちる点に関して詳しい(笑

189 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:16:07
TMJ祭だな。今夜突然TMJマンセーが嵐のように湧き出たのは、何故?

190 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:25:18
糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞
糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞
糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞TMJ糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞
糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞
糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞糞

擁護が湧き出れば湧き出るほど祭られる悪徳企業晒しage

191 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:26:56
>>190
そんなのまで作っちゃって
よほど面接で落とされたのが傷になってるのか・・・

192 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:27:33
電話するのが嫌になってきた
電話恐怖というか
気分落ちて呂律もまわらなくなってきたし
疲れた…

193 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:28:31
疲れた……………………………………疲れた

194 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:29:45
マジレスすると、面接で落としたくらいでは、これほど長期間に渡って幅広く多くの人に批判はされないと思う。
おれもTMJの噂は経験者から直接聞いたことあるくらいだし。

195 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:31:45
なんせ親会社が韓流ベネッセだもん

196 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:34:14
「面接で落とされた」って仮説がスゴイ!どの程度の会社なのか、よく分かりました。

197 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:34:52
>>194
ヒント 自演で長期にあたり粘着

198 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:40:10
>>197
なるほど、こうして見てると、擁護派の方がそれに見えるなww

199 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:42:37
>>198
熱意をしっかり伝えれば受かるって
ガンバ!

200 :FROM名無しさan:2007/03/13(火) 23:56:53
TMJってそもそも何?
都内で求人出てる?

201 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 00:28:09
ブラックリストでよく見る電話セールス会社

202 :さわやかSV:2007/03/14(水) 00:41:03
>>181,182,183

禿同!!やっと皆が分かって来たようでつね、TMJが本とうに最高の会社だと言うことが、漏れは前からいつも主張して着た、それが分かってもらえて本とうにうれしいでつ、T
MJは本当はこことか掲示板や雑誌やマスコミに言われているような悪い会社ではないのでつ、皆本とうに真剣に、自己犠牲の精神で会社の為に尽くしていて、皆
お金とか名誉よかではなく、会社の為に全身全力を捧げて頑張っているのでつ、さあ今こそ、皆でTMjの、真実を、知ろう!!!、

203 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 00:45:30
>>202はアンチTMJだよな
悪印象を植え付けようと必死な気がする

204 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 00:47:51
残ねんながらこういうSV多い希ガスww

205 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 01:00:21
掲示板にも悪く書かれる
マスコミにも悪く書かれる
救いようねーのな、ベネッセ&TMJ



206 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 01:29:50
京太朗出てこい

207 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 01:59:46
サービスうえあってうかるか? 連れが面接で落とされたって。
派遣じゃねーのか。
ttp://www.tereapo.com/job/detail.jsp?job_id=15808

208 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 02:16:27
TMJは本当ひどい。
SVも気分屋で大した奴はいなかったけど、ASVはもっと酷い。チャラい男ばかりだった。

209 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 02:48:02
「面接に落とされて逆恨み」ってww
普通に考えて、悪い所があるからみんなに批判されてるだけに見えるんだが。

210 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 09:01:45
中の腐れSV(盗聴マニアの池沼w)が必死なんだろうなw

211 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 09:27:32
叩いてるやつらは面接おちの低脳なので注意
みなさん洗脳されないように
TMJは決してそんな悪いうわさたてられるようなことはしてないらしい

212 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 09:34:34
そろそろTMJスレに逝ってくれ。


213 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 10:25:10
面接に落とされて、とゆうよりハケンだから全員登録はできるだろ

214 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 11:03:53
>>213
登録できても働かせてもらえない奴が叩いてるんだろ

215 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 12:45:21
『封筒をお送りしますので』を『封筒をお送り致すので』とか言っちゃったうわあぁあぁorz
お客様も笑ってくれればまだ良いのに、気付いてないのかあえてのスルーなのか…

216 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 15:41:41
つ〜か周りでサボってる奴らよ
真面目に仕事しらや

変な問い合わせの連続で疲れました…
水曜は嫌

217 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 18:23:47
TMJ工作員マジでうざい。素人がパソコンに張り付いて会社を褒めたたえるなんていかにも不自然。TMJスレでやってろ。

218 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 18:28:24
>>217
面接おちたからってTMJにあたりちらすなよ・・

219 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 18:33:20
コールセンターって男女の比率はどれくらいですか?

220 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 18:37:21
まぁ男の方が多いとこはないんじゃないか

221 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 18:43:10
>>217
業者乙。TMJだか何だか知らんが、そんなヘボ会社如き落ちても、誰も困らない。
というかお前みたいな奴がいる会社なんか受けたくもない。もう宣伝やめろ糞業者。

222 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 18:49:17
>>220
そうなんですか。じゃあ男が受けても大丈夫なんですね

223 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 18:51:56
>>219
女の方が多いんじゃね。
オレがいた所も圧倒的に女が多かった。

224 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 18:59:16
んー男がやるのは結構勇気いるんかな

225 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 20:28:04
おしゃべり好きでくよくよしない性格ならできるんじゃね?
口下手のオレには無理だった・・・orz
知り合いは結構うまくやっているみたい。

226 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 20:34:18
うちは3〜4人に一人ぐらいの割合で男性がいる
夜間シフトは特に多いな

227 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 20:58:01
メリット
ずっと電話相手だから、DQN社員と話す時間が短い(研修は除く)

デメリット
テンションが下がってるときにDQN客が立て続けにくると欝になる

228 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 22:02:25
TMJはいい会社で、全員幸せに働いている
TMJを批判するヤシらは全員面接落ちの低能

229 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 22:28:00
>>228
うるせーばか

230 :FROM名無しさan:2007/03/14(水) 23:32:20
大手都市銀行のコルセン(受信)て、どんな内容か知りたいです。
難しいかな?
ちなみにNTTコ○ソ。

231 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 00:40:27
>>230
研修がしっかりあるからやる気があれば大丈夫
ただ途中でテストがあってできがわるいとカエッテイイヨってなる

232 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 01:06:19
発信オンリーで個人宅に商材をすすめまくる電話ってどこから電話番号とか入手してんの?
会員対象とかならまだしも、新規客獲得の電話って「てめーどこで番号知ったんだコラ」みたいなことになるよね?

233 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 01:15:36
>>231
レスありがとです。
テストかー怖いなぁ。やっぱ交通費出る所はそれなりに厳しいんですね。


234 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 01:29:52
>>228
TMJがいかにいい会社か、よく分かりました。俺は絶対に入らないから、頼むから消えてくれ。

235 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 07:20:25
テレアポのバイト、明日から入っています(´・ω・`)
上手く契約が取れるでしょうか(´・ω・`)
どなたかコツとかあれば教えてください(о*。_。)о

236 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 07:39:35
>>235ムカつく客にはイタ電する気持ちで接し、興味のある客にはとことん話かける。


237 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 08:56:51
>>230
選民思想の強いところ
ヤメトケ

238 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 10:02:08
>>235
まず沢山架電する、沢山架電してれば話を聞いてくれる人が必ずいる
まあ慣れてきてそんなに厳しくない所だったら手を抜く事も大事だな
休みなしに架け続けたら精神がやられる
体育会系のヤバイトコだったらそれも出来ないけど

239 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 15:46:18
初給料出ました
頑張ったわ〜

240 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 16:02:47
TMJイイ会社ですよ。みなさん優しいし。それが率直な意見です。まぁまだそんな長く働いてないんですけどね(汗)

241 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 16:24:07
>>240
僕もそう思います。
居心地もよくこれからもがんばって働こうと思います
あたらしくバイト探してる人どうですか?
いい環境ですよ

242 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 16:34:26
そうか
今ちょうどバイト探してたんだけど
申し込んでみようかな

243 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 18:58:00
>>240、241
イイ会社とやたら強調するのはなんか不自然だな。パソコンに張り付けて宣伝繰り返してるのは、やはり業者だろうな。

244 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 19:52:07
(笑)(笑)
別にやたらと強調してないですよ(笑)イッカーイイッカーイしか言ってないですよ☆

245 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 20:17:52
>>243
最近多いんだよ、業者雇って掲示板対策する会社。一連のTMJマンセーは、どう見てもそれだろ。

246 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 20:33:27
>>240
>>241
IDが表示されなければ自演がバレないと思ってる奴がまだいるのか…
ある手段使えば同一人物かどうかなんて簡単にわかる。

247 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 20:33:49
業者でもないのに自主的にやってるとしたら激きもい。その労力は何の為?て感じw
だいたいほんとのTMJ経験者なら、マンセーできる訳ないし。

248 :235です:2007/03/15(木) 21:00:39
>>236
>>237

有難うございますm(*__*)m
頑張ってきます「(≧ロ≦)

249 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 22:13:01
なんだけ?2chでの自演を請け負う糞会社w
ピックルとかいったっけ?( ´,_ゝ`)プッ

250 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 22:34:58
コールセンターの仕事って面倒な人間関係とかあります?
付き合いとか無く個々で黙々とやって定時で帰れる会社がいいんですが
この度、面接に行った会社はチーム体制での仕事らしくて
面倒そうで行くの辞めたんだが、どこもそういうのあるんですか?
発信より受信のが良いのかな?

251 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 23:03:51
確かピットクルーだよな。
なんの問題で表にでてきたんだっけ

252 :FROM名無しさan:2007/03/15(木) 23:21:27
亀田でしょ?一昨日くらいまで炎上してたTBS関連にのやつにも
噛んでるって噂だが

253 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 01:49:46
クレーマーの電話対応は高圧的にしたら黙るから結構楽しいお


254 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 01:51:22
すみません、ここ見てTMJのコールセンターを調べたのですが、扱ってる内容が様々なのですが、どれも同じ会社なのですか?しくみをだれか知っているかたいらっしゃいますか?

255 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 02:09:21
>>250
私がバイトしてる所は受信ですが、みんないい人で一人で黙々とやるというよりは隣の人と話したり分からない事を聞いたり、そういう感じです。
人間関係はやっぱり場所によって違うと思います。
私も始める前、人間関係が不安でしたがそれよりもDQN客の対応のが大変だし疲れます…


256 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 02:24:24
>>255
高圧的な態度をとれば問題ないよ
「そうやって何でもかんでもクレームを入れるあんたは病気ですね」といえば気の弱いDQNは黙るよ。

257 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 02:28:04
東芝乙

258 :Coco:2007/03/16(金) 02:53:40
突然割り込んですいません!コールセンターで受信のバイトしてみませんか?
勤務地は新宿で、週A一日A時間からOKです☆時給などの詳細はメールにてお伝えします。よかったら、atatakai@hotmail.comまでメールください☆サクラとかの怪しいバイトでは決してありませんのでお気軽にメールしてください♪





259 :Coco:2007/03/16(金) 02:54:45
突然割り込んですいません!コールセンターで受信のバイトしてみませんか?
勤務地は新宿で、週A一日A時間からOKです☆時給などの詳細はメールにてお伝えします。よかったら、atatakai@hotmail.comまでメールください☆サクラとかの怪しいバイトでは決してありませんのでお気軽にメールしてください♪





260 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 05:24:49
通報しました

261 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 11:27:48
ベルで交通費出る案件に応募してみたら釣りだったー


262 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 11:36:17
グフフ

263 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 12:28:39
ベルらしいなw

264 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 14:39:24
テレアポするならテレアポ.com

265 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 23:41:11
うちは抜き打ちでモニタリングされるので
ドキュ客に高圧的にはできんよ
ただし、強めに決め言葉を伝えれば、
たいていの場合は切ってくれるのは確か
しかし、関西の客はドキュばっか
関西の客専用に関西にコルセン作ればいいのにと思う


266 :FROM名無しさan:2007/03/16(金) 23:50:55
アポインター 「○○社の●●と申します。いつもお世話になっておりますm(_ _)m」
大阪の客「○○社?なんも世話しとらんがな !! ええ加減なことゆ〜たらあかんでアンタ !! 」
アポインター 「    ・・・        (`ヘ´) クヌー、、オーサカ キライ !! 」

267 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 00:36:12
適当な奴しか続かないよな
いちいち相手にしてたらストレスで体壊すよ

268 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 02:04:00
今の時期ってKDDIのメタルプラスの勧誘の仕事多いんじゃない?
何か980円で半年使えるっていうキャンペーンやってるじゃん。
あれをこれから始める人は精神的に相当覚悟しといた方がいいよ。
KDDIと言うだけで態度が急変するような、イメージ最悪の会社だからね。

269 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 02:29:10
>>267 いい意味で頭の悪い奴の完全勝利だな。

270 :235です:2007/03/17(土) 07:09:47
長文スマソ
>>267
それ私昨日から始めましたノ
内容的にはお得だと思うし、ちゃんとしたものだから悪くはないとは思うんだけど…
ご老人には聞きなれたNTTがやっぱり一番いいみたいです(´・ω・`)
私の地元では田舎過ぎて、メタルプラスが適用されないので、できる人が羨ましいぐらいです。

でも切り出す前に門前払い|ェ・`。)・・・キイテヨハナシ。
「基本料金1800円前後払ってますよね?」
と聞いたときに、「何でそんなこと知ってるんですか?」
って怒られたり・・・

ナンデッテ( ゚Д゚)ポカーン・・・


271 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 08:16:51
「基本料金1800円前後払ってますよね?」 ←大体押しつけがましい言い方なんだよ

272 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 09:18:54
確かにw
そうマニュアルにあったなら、そのマニュアル作ったヤツは池沼だな。

273 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 10:57:19
池沼つ〜か、、後先なんも考えてないw

コールする側の望む・・「無理や乱暴の感じられない柔らかな言葉と言い回し」や
聞くお客さん側の望む「理解のしやすい」「返事のしやすい」「心から同意できる」
話の展開とは、、真逆のマニュアル、スクリプトw

目先の押しつけ成約だけが目標の営業スタイルは業界屈指の下品さ
クライアントが仕事回してる理由がワカンネw 馬鹿クライアントだけがTMに発注

274 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 11:16:27
ま、こんなんじゃ逮捕者の出るのも仕方ないわな

275 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 11:41:13
でTMは逮捕者を出すような仕事させといてその人たちにどんな償いをしたんだろ?知らん顔?

276 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 11:44:57
クレーム出してる奴も目的あって電話してんだよ
・ただ怒鳴りたい客
・怒鳴るけど、解決策や不満をもらしたく、店の回答を求める客
・物凄く不満で、どうしてこうなったか理解出来ない客(この製品で綺麗になるというCMで買ったのに効果がまるでなかったため不満をもらしてるだけの客)
・いちゃもんをつけるのが好きな客
・分からない点を電話してる客
話してる段階でどういう客か分からないと時間がかかる
マニュアルじゃなくカンがないと処理はできない

277 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 12:26:17
>>276
つまりお前にゃその仕事、無理ってハナシじゃんw

278 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 15:45:39
>>270
反対の立場だったらテレビでも見てる最中にいきなり
電話架かってきたらムカツクだろ
あと客に同意を求めたらダメだな
「1800円前後払ってると思いますが何々何々」と話を一方的に話してしまう
でも早口はダメ、老人だと何を言ってるのか伝わらない
まあ急いでる客もいるのでその辺は臨機応変だが

279 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 16:15:54
怒られるのが仕事という、珍しい仕事。

280 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 16:20:24
ケイタイから失礼します。
既出でレスも読みましたが
殆どパソコン触ったことないとやはりダメですか?
事故で足に障害が残ってしまいまして。
真っ先に思いついたので。
基本操作でOKというのはよく見かけるんですが
必須使用頻度が低いものありませんか?
教えて下さい。

281 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 16:44:52
>>280
出来なくはないけど、その分他の人より仕事できたり
意欲があったりしないと難しいんじゃないの?
離職率は高いけど、誰でも受かるほどでもないし、
派遣先にもよるよ

俺なんか二回採用試験落ちたけどなんとか採用された

282 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 17:37:04
受信よりは、健康食品の発信の方が
ストレスになりにくくて、覚えること少ないよね?

283 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 20:17:44
>>281
レスありがとうございました。
熟考してみます。

284 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 20:37:19
>>283
考えないで行動しろって言いたかったんだが
まぁいいや

285 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 21:20:06
まぁ、当たり前といえば当たり前だが、実際の業務で覚えることのほうが多いからな。

286 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 23:23:42
>>280
>殆どパソコン触ったことないとやはりダメですか?
>必須使用頻度が低いものありませんか?

コルセン業務の入力自体は、パソコンでメールとか掲示板にカキコ出来てたらOKかと思います。
殆どPC触った事なくても、これはスグ慣れるから大丈夫ですよ。
もし、現在PCお持ちで無ければ、1度だけでもネットカフェで掲示板にカキコしまくって体感するのもいいかも?

足がお悪いのであれば、毎日通勤するより宿直の隔日勤務とかがいいかも?
クレジットカードの紛失関連のコルセンとかなら24時間あるみたいです。
但し、宿直は男性しかダメみたいだけど。



287 :FROM名無しさan:2007/03/17(土) 23:40:54
受信と発信どっちが楽?
発信って一時間に何件位電話するの?

288 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 00:14:23
amazonの人いる?

289 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 00:16:06
発信は営業の電話だと即切りされるから300件くらいは掛けるよ。
立場が上なのは受信で、たちの悪いクレームとかが無いから精神的な苦痛は発信の方がやや少ない。
ただ、総合的に見れば受信の方が明らかに楽。

290 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 00:24:28
明らかに受信

291 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 00:26:11
>>215
自分なんか「ござるので」って言っちゃったことあるよ
どこの忍者よ。お客さん突っ込んでくれたけど

292 :235です:2007/03/18(日) 00:46:39
>>291私も前のバイトで、「ございまするか」って言ったことあります(´・ω・`)
めちゃハズカシ。
>>271
確かに私も自分で言っていて、この言い回しはどうかなと思いました。
上手く言い換えることができない自分にイライラしました( ´ ・ ω ・ ` ) 
そして二日目にして悟ったけれど、
丁寧な言葉や綺麗な言葉で喋るより、ちょっと下手に喋る方がいいのかもしれません。

すごいやる気のない感じで語尾を伸ばしながら低音で話すお姉さんとか、
ぼそぼそと、机に顔がつくんじゃないかと思うほど背を丸めて小声で話す人とか
この2人が私のところではNO1とNO2なのです。

私も、見習って、たどたどしい言葉遣いにすると、話を聞いてもらえたりとかします。
あまり話し上手だと、逆に胡散臭いのでしょうか( ´ ・ ω ・ ` ) 

293 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 00:49:35
「巻き込もう !! 」とする口調だと、お客さんも「巻き込まれまい!」という
スタンスを取り始めるってことなんじゃネ?

294 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 06:12:39
>>286

レスありがとうございました。
突然切羽詰まった状況になりテンパッてましたが
冷静になると自分で調べて行動するべきコトがあるのに
安易に伺ってしまいました。
ご親切なレス頂き恐縮です。
PCについては何から始めたら良いか分からなかったので
ネットカフェ籠もってみます。
案件も様々なんですね。
参考になります。
キビシイけど可能性が無くはないという気持ちになれました。
長文失礼しました。

295 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 06:20:44
>>287
その人や職場によるんじゃね、俺の場合は発信の方がラク
受信でもカスタマーとかだと最悪レベルだったな
客が解約しようとしてるのに新商品のサービスを勧めたり解約を阻止しないとダメだったり
それで客がありえない勢いでブチ切れて手に負えなくなるが
切ったらクレームになるのでこちらかは切れない
あとタチの悪いクレーマーに30分以上説教されて、ときには恫喝される
まあ何も考えなくて謝るのが得意だったらいけるかもしれない

296 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 13:01:33
男で浪人で土日しか働けないんだけど採用は難しいかなぁ??


297 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 14:19:33
難しい…と思ってるようじゃ難しいだろな。

298 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 14:37:59
>>294

>安易に伺ってしまいました。
そんな事ないですよ。ここで聞くもの一つの調査だと思います。
嘘も多いと思うけど本音も多いと思いますからw
私も面接受ける前とか2CHのコルセン掲示板観まくりましたよ〜。
実際参考になりましたw

>PCについては何から始めたら良いか分からなかったので
ホントそうです! 私もPC触ったことない時は、何から始めたらいいのか分からなかったです。
実際、今でも、文字と数字入力以外は使いこなせないです・・。
ネットカフェでの練習を勧めてしまいましたが、キーボード付きの携帯に機種変更しての練習もありかな?
と今ふと思いました。 私の同僚にもPC持ってない方居ますが、その方も数週間で普通にこなしておられます。
ノルマの為に強引な営業とかで、自責の念が発生するようなコルセンだと 
なかなか長続きはしないけど・・。
そうじゃない部署だと、あとは「お客さんに怒鳴られても気にしない!」
てな感じで行ければ大丈夫だと思います。これが、なかなか難しいけどw 
足のことは、通勤は大変かと思いますが、
私の知る限りでは業務には問題ないと思います。


299 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 15:24:31
>>287
自分受信だけど、ただ注文受けてPC入力すればいいと思ってたらDQN客多いし怒鳴られるし、専門家でもなんでもないのに質問攻めされるしで、意外に大変だった。


300 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 17:53:33
>>296フロムエーとか見たらブロードバンドのテレアポとかありそうだなー
ちなみに受信で暇な時に自習とかできないよ

301 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 20:19:13
>>300
見つけたやつは受信発信どちらかよくわからないんですが、
バイト中に自習とかはさすがにないですw
受かるといいなぁ。バイトも落ちるとふさぎ込んでしまう・・

みんなって一日何時間くらいやってるんですか?俺は7時間くらいを想定してますが

302 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 21:02:44
今は春休みなんで一日10時間
時間立つのが早いが達成感はない

303 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 21:19:22
ベルシステム・もしもし・TMJ


このスレ見て、この3つはやめた方が良さそうな感じがしましたが…

大手企業じゃない方がいいんでしょうか?

ちなみに私がこれから面接受けようとしてるとこはベルサポートってとこなんですが。。

304 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 22:39:21
>280さん、もういないかもだけど。
コルセン何社か経験しているけど、杖をついている方いました。
280さんがどの程度足が、不自由なのかわかりませんが。
パソコンですが、自分がいた所は入力程度で大丈夫でしたよ。
eタイピングのサイトなどで練習すればソコソコのスピードになると思います。
一社に限らず、何社か受けてみると良いかと。
悪評もありますが、ベルシステムやもしもし、テレマーケティングジャパンなどテレマ専門の会社は、比較的研修しっかりしているので初心者にはおすすめです。

305 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 22:40:24
>>303
TMJマンセー厨が消えたから俺も言わせてもらうと、TMJは実際に従業員の扱いが非道だったから、TMJ避けたのは正解。
とりあえずベルで試してみればいいんじゃない?

306 :FROM名無しさan:2007/03/18(日) 23:07:05
>>298 >>304
レスありがとうございました。
こんな状況で、どうも卑屈で弱気になりがちでしたが
目の前にたくさんやるべき事や考えるべき事を与えて頂き
打ち拉がれてる場合じゃないという気持ちになりました。
後から自分のレス見直すと
ずいぶん他力本願で同情買いな文面で失礼な質問だと反省しましたが
レス頂いた方、心から感謝致します。
長文失礼しました。

307 :FROM名無しさan:2007/03/19(月) 08:22:05
>>303
人が多いところになるにつれ、書き込まれやすくなるだけ。
小さくて人がほとんど来ないような派遣会社だったら、どんなに中身が最悪でも
2ちゃん見てる人の中にそこに行ってる人の割合が少なくなるから書かれにくくなるだけ。

308 :FROM名無しさan:2007/03/19(月) 13:43:23
>>303
その中には規模は小さいくせにやたら評判悪いのも含まれてるけどなww
粘着がうざいからどことは言わないけど。

309 :FROM名無しさan:2007/03/19(月) 15:28:38
>>303
大手の方がサボったり休みやすいとは思うけど
小規模だと一日中監視体制で簡単に休んだり出来ない

310 :FROM名無しさan:2007/03/20(火) 00:52:03
忙しいのか前の電話がクレームだったのか知らんが
偉そうな応対するならオペレーター辞めれ!

311 :FROM名無しさan:2007/03/20(火) 07:51:00
>>310
オレではない!つっうか客も整理してしゃべれ!なに言いたいかわからんぞぉ

312 :FROM名無しさan:2007/03/20(火) 08:23:34
>>311に禿同
何をして欲しいのかわかりにくい言い回しをして
ダラダラと時間をかける客に限って
結局それが受付ができない案件だったりすると
勝手に怒り出すので始末が悪い

あと、どんだけ日常に不満があるのか
しゃべる程感情を高ぶらせる更年期ババア
一人で勝手に腹立てる奴も始末が悪い
急ぎの依頼している癖に文句ばかり言って
必要事項を何一つ言わないくせに
勝手にまくし立てまくって
結局は一方的にやっぱり結構だと依頼を取り下げ
あまりの一人相撲ぶりにポカーン(゚Д゚)でしたよ



313 :FROM名無しさan:2007/03/20(火) 09:01:12
そんなに気に入らないなら辞めろ

314 :FROM名無しさan:2007/03/20(火) 09:05:29
嫌な客のイライラを後に引っ張られるのは
いい迷惑

315 :300:2007/03/20(火) 09:29:54
>>301
失礼・・・どこかのスレで浪人してる話とバイトしながら本が読みたいっていう椰子がしたので気にしてしまった・・
報償金有りとか書いてたらテレアポだよ
だいたいは受かるけど落ちたら気にせず次を考えよう(コルセン関係なんてたくさんあるんだし)
浪人で7時間も働くのかい!?通勤時間とかも考えると結構時間拘束されると思うよ・・・そうか。土日だけだったんだな。なら大丈夫だね。
自分は平日のみの勤務で家庭教師のテレアポを3時間程度してます。


316 :FROM名無しさan:2007/03/20(火) 09:46:56
>>312
>一人で勝手に腹立てる奴も始末が悪い
結局、必要事項を話さないから時間が余計にかかって長くなるんだよな〜
きめ台詞は「わたしは、忙しいのぉ!」

317 :FROM名無しさan:2007/03/20(火) 12:42:48
すごいくだらない質問だったらすいません。

コールセンターって学生のバイト率はどのくらいなんでしょうか?
飲食店とかと変わらないのかな。。
自分の田舎にはコールセンターなんてバイトはなかったもんで。
でも興味あるんで知りたいです!

318 :FROM名無しさan:2007/03/20(火) 12:47:29
だから不満なら辞めればいい。

319 :FROM名無しさan:2007/03/20(火) 15:52:04
>>317
うちは基本的に学生はいない。
長期の昼間だから。

320 :FROM名無しさan:2007/03/20(火) 17:39:32
うちは学生結構多いな。五割くらい。

321 :FROM名無しさan:2007/03/20(火) 19:09:40
内定した学生が卒業までのバイトで来る、ちなみにTMJ。
内定先なら10年かかる辛酸をなめ失望の末リタイアしていきますが、なにか?


322 :FROM名無しさan:2007/03/21(水) 02:09:26
スマン、TMJが糞だというのは分かるが、お前が何言ってるか分からん

323 :FROM名無しさan:2007/03/21(水) 04:05:50
>>317ヵテキョのテレアポしてるけど学生少ない・・・

324 :FROM名無しさan:2007/03/21(水) 08:58:35
週払いの給料支払われないんですが晒しておk?

325 :FROM名無しさan:2007/03/21(水) 09:51:24
つまり「内定先の10年分の辛酸を、ココなら卒業までの短期の間で味わえる」
ということかとw

326 :FROM名無しさan:2007/03/21(水) 10:45:16
0120は掃き溜め
負け組の毒づいた男女がウサ晴らしするための掃き溜め

おまいらの耳は肉便器
そこでずっとびびってろ、誰も助けてなんかくれないよw

327 : 3ヶ月あれば・・  :2007/03/21(水) 11:15:35










「ベネッセ系ということで大量に採用した新卒を、見事なまでに使い潰してお見せます !! 」

                                 TMJ 採用担当 南野その子











328 :FROM名無しさan:2007/03/21(水) 17:54:41
つまり>>326は日頃の鬱憤晴らしに使ってる訳だ
そんな事しかできないなんてかわいそうw


329 :FROM名無しさan:2007/03/21(水) 23:37:54
キチからの電話もなかなか楽しいよ
途中で笑いそうになるけど


330 :FROM名無しさan:2007/03/21(水) 23:54:57
いいなぁ。私は吐きそうになる。
ていうか吐いたことあるし(^^;トイレでだけど。

331 :FROM名無しさan:2007/03/22(木) 00:05:32
コールセンターで働いといてよかったって思ってるやつどれくらいいる?

332 :FROM名無しさan:2007/03/22(木) 00:11:32
>>330
妊娠か!

333 :FROM名無しさan:2007/03/22(木) 00:14:02
>>331
おばちゃんと呼ばれる年になってもお勤めできます。よかったよかった。

334 :FROM名無しさan:2007/03/22(木) 02:17:23
>>330
吐くほどのクレームってどんなの?
おまいさん、ちょっと真面目すぎなんじゃないか


335 :FROM名無しさan:2007/03/22(木) 09:08:36
コールセンターに限らずどこ行っても基地害客だらけ
なんだから、割り切れないヤツは辞めればいいのに。
面と向かってクレームされるよりはマシなんだろう
けどさ。

336 :FROM名無しさan:2007/03/22(木) 13:50:42
コルセンの面接おちた・・・orz
ネイルしてたのが原因だろうか。

337 :FROM名無しさan:2007/03/22(木) 15:30:25
>>336
話し方がアホだったとか

338 :FROM名無しさan:2007/03/22(木) 20:41:37
クレーマーにとって0120は吐き溜め

339 :FROM名無しさan:2007/03/23(金) 01:45:36
338クレー魔つかおまえらが知識なさすぎだから怒られるんだよ。
俺は怒られた場合でもきちんと探し回答するから円満に終わる。
常に知識深めていく努力はかかせない。
おまえらいい加減な奴が多すぎ。

340 :FROM名無しさan:2007/03/23(金) 02:40:43
男のクレーマーは、怒っていても筋の通ったことを言う人が多いし、
へたくそでも頑張って説明すれば分かってくれる。

でも、ヒステリックおばさんには何を言っても無駄。
最初はおとなしいのに、途中で急にキレたりするし。
女のクレーマーはほんと勘弁。

341 :FROM名無しさan:2007/03/23(金) 03:14:17
やる気ない人や対応能力ない人いるね。
意味不明なクレームでも何を言いたいのか
うまく聞き出すとかさ。
話を聞く余裕がないんだろうね。

342 :FROM名無しさan:2007/03/23(金) 08:13:58
>>340
禿同!

>>341
客が自分でなにを言いたいかわからんのにこちらでどうしろ?とw
嵐が過ぎるまでじっと耐えるw



343 :FROM名無しさan:2007/03/23(金) 20:16:48
うちはISPのテクサポだけどSV以上対応になるクレーマーはほぼ男だよ。
いくら無理だとか規約でそうなってるっていっても彼らは「俺様」だから絶対に納得しない。
女の方は、こっちがひたすら謝ればそれで終わる人がほとんど。
あと男はテレクラのつもりでかけてくるのも多いね。

344 :FROM名無しさan:2007/03/24(土) 08:24:05
キチガイに性別は関係ない
引越しオバサン的な人に50分ぐらい説教食らったことあるし

345 :FROM名無しさan:2007/03/24(土) 08:36:26
50分なんてたいしたことなくね?まだ経験浅いだろ

346 :FROM名無しさan:2007/03/24(土) 11:50:46
クレームする奴って単に話し相手がほしいだけだろ?
ジュース飲みながらはいはい言ってればいいだけなんだから楽じゃん。

347 :FROM名無しさan:2007/03/24(土) 12:21:47
>>346 ←どこ行っても使えないやつの典型♪

348 :FROM名無しさan:2007/03/24(土) 15:20:58
>>346
森くんですか?

349 :FROM名無しさan:2007/03/24(土) 15:53:54
キチガイくれーまーの相手なんかしてられっかよwバーカ

350 :FROM名無しさan:2007/03/24(土) 18:19:30
は?それで給料もらう仕事でしょ?

351 :FROM名無しさan:2007/03/24(土) 20:06:18
給料の割りに合わないからキチガイクレーマーなんかスルーするんだろーが。
ウチ、対応したヤツの履歴残らないから、次に受けたヤツが悲惨w
おいつら粘着だから何度でもかけてきやがる。死ねばいいのにwwww

352 :FROM名無しさan:2007/03/24(土) 21:12:26
351お前が死ねよー
何で怒られてるかわかれよぉー
そんなとこにいる自体終わってるな、ろくな会社じゃなかろうに。
ログも残さないなんて…
早いうちにやめたほういい、、
もうすぐつぶれるか、できる奴きて辞めさせられるから。

353 :FROM名無しさan:2007/03/24(土) 22:54:02
>>351
こういう奴って他の仕事行っても「給料の割りが合わないので」とか自分の価値で物事ぬかしてバックレるんだろうな。

354 :FROM名無しさan:2007/03/25(日) 16:59:48
>>343
私的な経験則から、
特に金持ちの男がタチ悪いと思うことが多い。
どっかの社長とか、社会的には偉いらしい人。

355 :FROM名無しさan:2007/03/25(日) 19:40:41
セシールコミュニケーションってとこの商品案内(発信)受かったんだけどどう?
前バルウェ○でやってたから一応発信の経験はあるんだけど

356 :FROM名無しさan:2007/03/25(日) 19:50:06
>>355
9F?

357 :FROM名無しさan:2007/03/25(日) 21:37:56
コールセンターって入力必須ですか?
求人誌色々見てみたんですが資格には書いてある所とない所まちまち。
キーボード見てやっと打てるくらいなんですが、無理ですかね?

358 :FROM名無しさan:2007/03/25(日) 23:48:02
キーボードはやく打てれば問題ないけど
遅くてもなんとかなる。
入力遅い分トークスキルがないと無言時間が発生して客怒るかもしれないけど
まぁ謝ればなんとかなるから

359 :FROM名無しさan:2007/03/26(月) 00:07:06
>>358
ありがとう!応募の時その旨伝えてみるよ
しかし今時PC使えないってのはやっぱ駄目不利だよなぁ…

360 :FROM名無しさan:2007/03/26(月) 04:15:13
インバウンドとアウトバウンドってどちらがキツイのでしょうか?

361 :FROM名無しさan:2007/03/26(月) 06:51:47
>>352-353

生きてる価値ナシw
きちがいクレーマーは即死ねwwww

362 :FROM名無しさan:2007/03/26(月) 13:56:08
こういう人間に生まれてきた奴ってかわいそうだよな

363 :FROM名無しさan:2007/03/26(月) 14:14:07
>>361
いますぐ自殺しろ、いらないお前を解雇する。
SVより

364 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 00:00:47
>>361
同業者からの批判なのに、クレーマーと勝手に自分の都合の良い解釈で決め付けて現実逃避。
ここまでひどいと本当に可哀想だ。

365 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 00:51:50
>>363
わかった
おまいを道連れにしてやる

366 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 02:33:34

なんだこいつ?しらねぇよ



早く自殺しろ。



能力ないんだから・

生きてても価値ないだろ

それかもっとかんばって見るか?


どっちかだ。

見切りって知ってるか。


367 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 02:40:46
>>361
TMJにはそういう人間はいません。皆御客様に尽くしています。オススメの職場ですよ。

368 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 02:42:00
TMJでのバイトを考えているのですが、オススメですか?

369 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 02:43:05
はい、オススメです。とてもいい職場ですよ。

370 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 02:44:17
ふいんきはいいですか?

371 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 02:45:14
皆御客様に尽くしています。オススメの職場ですよ。

372 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 02:50:55
ではTMJを受けてみます。レベル高そうだから受かるかどうか心配です。

373 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 02:59:34
はい頑張って下さい!

374 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 04:11:21
やっぱりリア充っぽい人が多いの?

根暗そうな人は落とされますか?

375 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 04:55:57
根暗で十分

リア充は少ない

376 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 08:41:46
>>363
なんでもいいから死ねって。きちがいwwwwwwww
口がゲロくせぇんだよキモ面www

377 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 10:00:44
クレーマーは死ね

378 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 13:31:15
361 名前:FROM名無しさan[sage] 投稿日:2007/03/26(月) 06:51:47
>>352-353

生きてる価値ナシw
きちがいクレーマーは即死ねwwww


376 名前:FROM名無しさan[sage] 投稿日:2007/03/27(火) 08:41:46
>>363
なんでもいいから死ねって。きちがいwwwwwwww
口がゲロくせぇんだよキモ面www


ID調べたけど同じプロバイダーだった

379 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 17:20:27
は?コルセンの仕事をするからにはクレーマーは切り離せない存在だろうよ
てか、そんなことを知らない奴は、この仕事をやめたほうがいいよw

まっ、こんな奴は他の仕事でも壁にぶちあたりそうだな
嫌な奴なんぞ必ずいるし

380 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 17:23:38
>>379
はいはいそうだね

381 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 18:26:14
Under20の臭いがぷんぷんするな

382 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 18:36:51
新卒採用、会社説明会の日程案内の仕事って勧誘とかじゃないよね?
これは申し込みしてる人に対しての確認の電話を入れる程度の発信?

383 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 20:56:24
研修あると聞いたけど、研修中も時給でる?

384 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 21:57:08
研修中も給料でるよ

385 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 22:02:06
>>383
普通は出る。
ただし研修期間のみ安くなるところもある。
多くは、そこら辺も募集の際に明確に表示してるはず。

386 :FROM名無しさan:2007/03/27(火) 22:07:03
>>384->>383
ありがとう!

387 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 03:52:39
またアンチって攻撃されそうだけど…TMJでも全部ではないと思うが、自分とこのセンターは土日に無給の研修を頻繁にやってるよ。
自分はそんなのバカらしいから用事があると言って切り抜けてるが、参加率かなり高い。
SVにすごいプレッシャーかけられて、というかイヤミ言われて、マジで腹が立つ。ちなみに場所は笹塚です。

388 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 08:23:19
個人的にはクレーマーより糞SVに死んでほしいw
クレーマーの戯言は完全にスルーする術をマスターしたので平気( ´,_ゝ`)
SVのキモい顔が視界に入る方が著しく不快。

389 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 09:05:21
これから面接です。
みなさんどんなこと聞かれました?

390 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 09:42:35
バイトですか?それ以外の形態で働くヤツはバカか負け犬としか言えないので(特に男の場合)
よく考えてね。人生ってものをw

391 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 10:08:04
今日、通販の注文受付のコルセン(つまり受信のみ)の面接受けるんですが、
みんな志望動機はどんな感じですか?
率直に言うと、コルセン受発信経験有で、受信のほうが楽だったたから。
っていうのと、近所だから。なんだけど、まとまらない・・・

392 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 11:24:59
週2希望で昨日面接行ってきたけど…
さすがに落とされるかな(´・ω・)

393 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 11:34:34
俺も働いてる人達が面接でどんな志望動機を言ったのか知りたい
特に他社ではなくその会社を選んだ理由とかどう答えればいいのか
参考にしたいっす

394 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 14:22:21
SVより、糞ババア社員のほうが
嫌な思い出が多い

395 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 15:46:54
自動車メーカーの受信てどんな感じでしょうか。
募集内容に車に興味ある方って書いてあるんだけど、興味なくちゃ難しいのかな?

396 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 18:20:50
>>395
車に興味あるヤツ雇っとけば買ってもらえる可能性だって生まれるわけよ

397 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 19:03:03
今日もテキトーな対応してキチガイクレーマーがカンカンでしたwww

398 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 20:46:15
>>378IDなんかどうやって調べるの?
IDでてないじゃん。

399 :FROM名無しさan:2007/03/28(水) 21:55:19
ID知ることは★以外ほぼ不可能。

400 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 00:10:24
コルセンで働きたいけど、何社受けても不採用
どんな人が採用されるの うち一社は友人の紹介で
行ったがやはり没   ちなみに俺
27才♂ 高卒 パソコン少々 職歴 工場労働者のみ
シフト いつでも可と言っている

401 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 02:25:50
KDDIのコルセンってどうですか??
バイトは面接も私服でいいのでしょうか・・・

402 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 02:50:20
30才過ぎの独身男のアルバイトがどこのセンターにもいるんだけど
あれどうよ? なんか変なヤツが多くない?

ウチにいるのは 激ブサな顔でメタボリックな体型。
上から目線なしゃべり方するので、しょっちゅう客を怒らしてクレームにして
SVから要注意人物として監視されてる。

そのくせSVになりたいみたいで、経験があることをひけらかし
「●●先生、教えて」と先生よばわりさせて悦に入ってる超イタイ男。

いい年して時給何円の仕事してる30代男。凄い嫌われてる。
同世代で年収が3〜5倍の正社員なんてゴロゴロいるのに。
性格が悪いからアルバイトでしかも独身なんだよね。

403 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 03:06:11
なんで

404 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 03:19:09
>>400
元気なくて暗い奴は落ちる

405 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 05:02:55
>>400
面接できちんと敬語使ってる?
あとは笑顔でハキハキ喋って、やる気ある態度をみせる。

「○○という理由で、ずっとコールセンターの仕事に憧れていました」
「○○な仕事をするコールセンターは、すごく大切な仕事だと思っています」
とか、コールセンターを誉める。

タイピングテストもすると思うけど、どれだけPC操作ができるかをアピるのも大事。

○年間PCを利用していて、ほぼ毎日○○などの操作をしてます。
エクセルやワードはある程度使えます。
タイピングは、○文字/分ぐらいの早さです。
○○のPC講座を何度か受けた事があり、基本的な操作は大丈夫です。

…など、履歴書に具体的に書くと良いかも。
ただ「PC使えます」って言っても、その程度を面接官は判断できないから。

406 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 13:19:35
電話注文受付ってどう?
クレーム対応とかよりはいいかと思うんだが…

407 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 13:41:50
注文受付でもクレーム言われるよw
商品の詳しい説明聞かれるし

408 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 15:00:51
>>402
特定しますた、先生^^

409 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 22:32:54
楽なコルセンってどんなのでしょうか?
初めてコルセンに勤めようと思うので教えてください

410 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 22:56:02
















411 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 23:09:29
>>409
楽ってどういう面で?
精神的には慣れるまでどこもキツいよ。
姿は見えなくても人間相手だし、
むしろ姿が見えないからこそ、お客様は言いたい放題言うから。
お客様対応に慣れても、SVが厄介だったりするところもあるし。

412 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 23:19:50
研修期間のダルさが耐えられません
しかも試験あるみたいだし
大変だ


413 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 23:28:58
バーチャレクスってとこを応募しようかと思ってるんだけど、
研修期間や、研修中給料が発生するのかどうかが書いてなくてよくわからないです。
研修中は少なくても給料が発生するのが一般的みたいだけど、そうとは限らないんですかね?

414 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 23:40:13
>>413
ここで聞くよりも応募先に確認するのが一番確実。

415 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 23:50:22
自分、まじめで完璧主義みたいなところがあって
ちょっとしたミスでも帰ってずっと悩んでしまう
悪い癖があります。このままだとノイローゼになりそう
なんですが、こんな方いますか?

416 :FROM名無しさan:2007/03/29(木) 23:55:25
>>415
どの仕事してもノイローゼになると思う。

417 :400:2007/03/29(木) 23:55:56
>>405
アドバイス サンクス
でも、俺も厨じゃないからそれぐらいの
事は心得ているつもりです。
ただPC入力が遅いのだけは確かです。
だいたい200秒台で打ち込めるとされた文章に
330秒かかりました。

418 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 00:03:33
>>414
レスありがとう、ごもっともですねw
や、訊いたら心証悪くするかなとか思って。
でも、研修の条件訊いただけで怒るようなとこなら入らない方がいいか

419 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 00:18:12
>>418
いや、応募する前に匿名で質問すればいいんだから心証云々は関係ないでしょ。
その会社ググってみたら、サイトに問い合わせ用の電番が載ってたよ。
「ホームページの募集要項を拝見した者なのですが、
研修期間や研修中の給与について教えていただけませんでしょうか?」で済む。

420 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 07:29:43
>>406
商品番号ではなく、名前で注文する客も多いから^^
名称を略して言う人もいますし、少し間違えると誤注になる

>>407
うん、言われますね

>>409
パソコンの基本操作ができてたほうがよい
あとは話すのが苦手な人には向かない

デビュー仕立ての頃は緊張するw

421 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 08:25:22
研修後のテストって何するんですか?

422 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 15:03:03
研修内容を覚えたかどうかの確認だろ

習ったことの確認がテストだろ?
アホか

423 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 15:17:52
アホは余計だろ

424 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 15:20:39
なぁ。きちがいクレーマーが「今からそっち行くからよ」などと
恫喝してきたことある?w 今日の午前にそういうバカが一匹いたんだが
ホント来るのかなwちょっと顔見たいかも。つか死ねよwww

425 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 15:23:06
422の言い方は嫌なクレーマーを思い出すな
アホかとか一々最後につける奴

426 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 22:15:49
アホざんすって言ってやれ

てか、対人恐怖症の俺はこのバイトマジでしんどい
毎日胸がドキバキしてんぜ

427 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 22:49:24
コルセンの時給って、みなさん、いくら?
ちなみに、私、¥1700

428 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 23:02:40
>>427
さんざん既出の話題。
地域によってかなり開きがある。

429 :FROM名無しさan:2007/03/30(金) 23:36:24
ブラインドタッチの練習はしたほうがいい?

430 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 01:15:05
タッチタイピングって言わないと。ブラインドタッチは差別語だからね。

431 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 01:15:53
>>427
おまえ少な過ぎる・・ボーナス無しの退職金無しの身なんだから
最低2000円はもらわないとな !?

432 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 03:26:47
地獄の果てまで自給労働乙!まぁ、仕事ではなく、作業だから仕方無い罠。

433 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 04:23:01
>>424
コルセンじゃ絶対住所言わないだろうに
どうやって調べて来るのか

自分のところは守衛さんに社員証を見せないとビルに入れない。

侵入できたとしても、社員証を首から下げてないと、ビルの社員に止められる可能性大。
また、オペレーターは○○通るの禁止とかの約束ごとを知らないだろうから、さらに人に怪しまれる。

運良くコルセンの階まで来れたとしても、
部屋は鉄のでっかい扉の奥で、IDカードが無いと開かない。

押し掛けられる事は無いと思うが、万一あっても安心。


434 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 06:29:54
東電はHPに載ってなかったか?

435 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 06:39:02
>>433
パス付き扉で部外者が入れないのはどこも同じだろうけど
募集記事やサイトで勤務地のっけてるところなんていくらでもあるよ。

436 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 08:19:03
ウチはリアルでおしかけてきたキチガイクレーマーいたよ。
当然ケーサツ沙汰になった。地味にだが報道もされたw

437 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 08:35:37
どこのクライアントがどこのコルセン使っているか
どう調べるの??

438 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 14:30:20
見識狭いなぁ(呆

439 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 18:10:31
コルセンにもピンキリあんぞ
小規模のとこはセキュリティなんて皆無に近い
よく事件が起こらないもんだ

440 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 19:15:42
コールセンターからカキコ
sv怖いよ
今日で終わりだからいいけどw

441 :FROM名無しさan:2007/03/31(土) 22:46:16
>>440
神か!?

442 :FROM名無しさan:2007/04/01(日) 00:15:44
ずっとコルセン関係にイタズラ電話してた奴が逮捕されたらしい

443 :FROM名無しさan:2007/04/01(日) 00:53:10
>>442
ソース

444 :FROM名無しさan:2007/04/01(日) 00:55:31
http://ja.wikipedia.org/wiki/4%E6%9C%881%E6%97%A5_%282007%E5%B9%B4%29

445 :FROM名無しさan:2007/04/01(日) 11:17:50
このバイトって女ばっか?
大学生の男が行ったら変?

446 :FROM名無しさan:2007/04/01(日) 14:04:11
>>445
大学生はokでしょ。某コルセンには男の院生もたくさんいたよ。
就職までの繋ぎの子が多い。

男でおかしいのは30〜50代の独身オッサン。
40代半ば過ぎの人はあきらめムードも漂っていて
比較的無害な感じの人が多いが
30代毒男っていかにも若い女を漁りに来てる感じがしてウザい。
正社員ならともかく、30過ぎのフリーターなんぞ皆歯牙にもかけてないのに。

447 :FROM名無しさan:2007/04/01(日) 14:14:31
>>446
女は金ある奴にしか振り向かないよ。
負け組30代の大半は就職失敗したおとなしいやつばかり。
そっとしておいてやってくれ。

448 :FROM名無しさan:2007/04/01(日) 14:26:54
>>447
関わり合いになりたくないから、もちろんそっとしてあげてるよ。
だけどその人たち、就職失敗したのは時代のせいじゃなくて
性格が原因してると思う。なんかイタイ奴が多過ぎ。

449 :FROM名無しさan:2007/04/01(日) 15:52:13
俺30代ですw
昔2社ほど正社員の経験はあるが超ブラックで続けられなかった
その後就職活動をするが年齢なのか全て失敗し今にいたる
今いるトコは5年ぐらいだな、結構いい人達ばかりだしもう諦めの境地にいる


450 :FROM名無しさan:2007/04/01(日) 19:25:30
メタプラ渋谷お疲れ様!

451 :FROM名無しさan:2007/04/01(日) 22:22:09
>>448
おまへは何でそこに居るんだ

452 :FROM名無しさan:2007/04/01(日) 23:26:03
>>448
たとえばどんな性格が原因?

453 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 00:34:22
このスレ受信多そうだね。発信はいないの?

454 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 01:56:40
受信始めたばかりで質問なんですが、住所の聞き取りって苦労しないですか?
難しい地名とか聞き取り辛くて聞き返したりするとパニクってしまいます
やっぱり地理は勉強した方がいいんですかね

455 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 09:56:59
地名は千差万別だし、特に地方や年寄りなんざ
方言バシバシ使うから、はっきり言って完璧にやるのは
難しいんじゃね?

数年前に技術職の派遣に登録したら、
なんでか知らんが、クレーム対応の部署に回されて
講習で酷い目に遭った事がある。
一度も受けることなく部署が消滅したが・・・。


456 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 10:43:32
自己愛性人格障害 境界性人格障害…

SV含めそんなんが多いね。

457 :454:2007/04/02(月) 11:19:22
>>455
ありがとうございます
やはり何も考えずに気楽にやるのが一番みたいですね

>>456
自分もそうなりそうです・・・
おかしな人と話してるうちに自分もおかしくなっちゃうんでしょうね

458 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 13:03:48
>>456
×SV含め…→○SVのみ…

>>自己愛性人格障害 境界性人格障害…

もともとメルヘンな甘ったれた性格なんだろ?


459 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 13:55:20
>>454
つ郵便局HPの郵便番号検索

460 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 15:15:13
住所の聞き取り必要な部署ってデータベースとか単語登録とかないか?
あとはまず「おわかりでしたら郵便番号からお聞かせいただきますか?」と
とにかくそこを死守して>>459で参照すればよくない?

461 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 16:04:17
郵便ページは、カタカナで全部の地名にフリガナついてるから見やすいよ


462 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 18:07:38
営業ギリギリの時間帯に電話をしてきて、
問い合わせ内容が長かったorz
喪舞は毎回、届く資料に目を通さないのか?と禿げしく問い詰めたい

463 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 19:22:10
オレの場合、何度か聞き直して
読みが聞き取れなかったら漢字を聞くなぁ…
漢字を聞いてわかる時もある。
住所を登録する時の為に、
郵便番号から検索できるようになってないの?

464 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 19:34:36
城里生とかいう苗字なんか絶対読めないでしょ。

465 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 21:25:32
キリュウ?

466 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 23:46:51
きりうだろ

467 :FROM名無しさan:2007/04/02(月) 23:47:37
コルセンで働き始めたけどかけてくる人がみんな同じ声に聴こえる
男はがなり声でタメ口、電話が近すぎて声割れて聞き取り辛い
女はヒッキーの息子の言いなりみたいな挙動不審のおばさん声か
「音声を変えてます」みたいなボイスチェンジャー系高音キチガイ

468 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 00:03:58
クレーム対応はやばいよねww
とりあえず来たやつはいない。
来ても殺しはしないだろうし、殴ってくれれば金になるだろうから、それなりに期待しているのだが。

469 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 00:31:25
先生、認証しないで転送するんじゃねえよw

470 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 00:45:51
みんなが経験したので一番きつかったのって何?

471 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 01:15:10
某携帯会社勤務時、自分で使った通話料金50000円なりを
通話時間なんてその時その時把握してしゃべるわけがない。
だのに意識してしゃべってない金額をまとめて1か月分の料金をだまし討ちのように
請求するのは詐欺行為だ、絶対に払わないとのクレーム。
SVから放置状態で1時間、最終的に変わってくれたが基地外っているもんだなと実感した。

472 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 03:14:53
>>471
その人、光熱費はどうしてるんだろうね。
電気つける時間とか、水は一日にコップ5杯までとか決めてるんだろうか。

473 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 03:18:06
>>471
1時間もクレーマーの相手されたんですか・・・想像以上ですね
お疲れ様でした

474 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 09:45:51
質問させて下さい(´・ω・`)

これからテレアポバイトの面接なのですが、経験者と未経験者のどちらが採用されやすいのでしょうか。

経験者の場合は時給/余計な知識が付いているので採用されづらいと耳にして…
私は3ヵ月のテレアポ経験があるのですが、敢えて「未経験」と面接で言おうか迷っています。
(ちなみに前は[HPの制作案内]で、これから応募するのは[N●T系案内]と内容も違います。)

よろしくお願い致します(´・ω・`)

475 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 10:20:31
某求人誌でやたら条件のいいコルセンが見つかった

週2日からok、1日3h〜、ノルマなし、アポ取るたびに時給アップ、1時間毎に休憩、シフト自由・・・

21歳男学生(内定ゲット)、行くべきか?

476 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 10:23:37
>>経験者の場合は時給/余計な知識が付いているので採用されづらい

コルセン如きでそれはない。(稀にはあるかも?)
普通に経験者の方が有利だと思う。

477 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 10:34:26
>>475
鬱になるから辞めとけ

478 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 11:54:37
>>475
俺も丁度そんなとこで始めた。良い人ばっかだし環境は最高。
だが、結果が出せず・・・

479 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 12:08:32
バイト始めた最初の頃はクレーム受けてオタオタしてたけど
最近じゃ、理不尽な事で怒ってる客の言う事は聞いてるこっちが可笑しくなるよ。
「こっちは堅気じゃねえんだぞ!」とか電話口でいくら怒鳴っても意味ないし…w
笑い堪えるのが大変だったよ。
中には本当に不幸な人もいてそういう時は例外で何とかしてあげるって事もあるけど。

480 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 12:19:49
まぁ、恫喝してくるクレーマーは100%キチガイだからなw

481 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 13:13:42
>>479
いいね!

482 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 15:35:44
>>479
自分もそんな感じw

483 :sage:2007/04/03(火) 18:49:00
むしろ恫喝してくるほうがやりやすいな〜
陰湿なのがこたえる

484 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 19:01:18
いいなあ
俺はそういう奴のせいでうつ病になったからorz

485 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 19:09:52
コールセンターで働けばsex槍放題って本当ですか?
コールセンターで働く女性の方ってどれぐらいの年齢多いですか?

486 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 19:40:57
18〜45

487 :FROM名無しさan:2007/04/03(火) 23:44:21
うちは40〜55なんですがorz

488 :FROM名無しさan:2007/04/04(水) 00:02:20
>>487
それは何系?

489 :FROM名無しさan:2007/04/04(水) 00:05:45
>>488
仏壇か墓地のセールス

490 :FROM名無しさan:2007/04/04(水) 01:53:38
SVってなんであんな偉そうに試験官気取りなの?
スペシャリストならてめえが率先して電話受ければいいのに
試験なら時給800円が相場だろ

491 :FROM名無しさan:2007/04/04(水) 03:00:49
しずちゃん毎日何十回もイタ電すんな

492 :FROM名無しさan:2007/04/04(水) 14:43:14
千●かいってどうですか?

493 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 00:02:35
家に帰ってきても頭の中でベル音や話し声が聞こえる・・・

494 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 00:45:04
バーチャレクスで働いたことある方いますか?
週3 1日5時間 時給1400円とかけっこう条件はよさそうなのですが・・・

495 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 02:00:14
男で敬語だと神に思える

496 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 02:44:18
うちは相談窓口みたいなところなんだが
たまにテンションの高い、面白いおっさんがいる

私「○○でよろしいですか?」
客「うっす♪」
私「△△は、□□という事ですね?」
客「そうでーす」
私「☆☆の件に関しましては××に連絡して頂けますか?」
客「おおっと!そうなのかー!参考になったよ。お姉さん、ありがとおおおぅ!!」

わざとやってるんだろうか?
クレーム続きの時に、こういう人から電話くると、ちょっとだけ癒しになるけどw

497 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 03:17:10
コールセンターって基本はやっぱりクレーム処理なん?

498 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 06:03:52
なんのコールセンターかによって様々だよ。
注文受付がメインのところもあれば問い合わせ回答がメインのところもある。
その中にもちろんクレーム処理も入ってくるけど割合はバラバラだし
その日によって、クレーム引くかどうかの当たり外れや波もある。

499 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 09:28:30
クレームを引いた時はなぜだか続くんだよな。その日はブルー・デーになってしまう。

500 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 09:34:15
来週からPCのユーザー登録対応の仕事に行く。
仕事内容説明された範囲ではクレーム少なめに感じるけど希望的観測か?


501 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 12:42:18
なんでも半年くらいやらんとわからんだろ
年齢にもよるし

502 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 13:17:19
>>499
ほんとそう!あれはどうしてなのか不思議だよ。

これまでで一番良かったのは消費者金融の申し込み受付だった。
お客に怒鳴られる何て事は皆無じゃった。

503 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 17:17:25
当方、受注関係をやってるが、
もしかしたらミスしたかもしれない(´Д`;

その結果が分かるのは今週土曜日だから、それまで気が重い罠…

お客にも再発信してめちゃくちゃ確認したけど、マジ不安

504 :FROM名無しさan:2007/04/05(木) 23:47:43
ちょっと質問なんですが、面接の際スーツでokでしょうか?

505 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 01:24:50
>>452
うちのチームにいる30歳過ぎ毒オヤジの場合だけど
見かけは立派に中年オヤジ化してるのに、本人はまだまだ若いwつもりでいて
中学生みたいな嫌がらせを平気でやるし、対人スキルが激しく幼稚。
自分だってブサのくせに他チームの女性の容姿をお笑いタレントに例えて
嘲笑してるの聞いちゃったし。あと異様に好みの若い女OPに執着して
ハイテンションになって話しかけまくり。そのくせお客には感じ悪いw

センターの基本的ルールを馬鹿にして守らないで、独善的で高飛車な案内で
お客を怒らせる。皆気づいてるけどキモイオッサンとは誰も関わりたく
ないので黙ってるだけ。SVも相手が年食ってひねたオッサンなので全体周知で
遠回しに注意してるけど個人的には指導しにくいみたい。

知人に某超一流企業の人事やってる人がいて面白い話を色々聞くんだけどね
面接でそういう人間性はだいたいわかるみたいよ。使い捨てのバイトだから
コルセンで採用されるんだろうけど正社員としては無理ぽwでしょう。

506 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 03:54:08
超一流W釣られてみた

507 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 05:33:35
俺も

508 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 09:40:50
>>知人に某超一流企業の人事やってる人がいて面白い話を色々聞くんだけどね

コルセンなんかでくすぶってないで、そいつに頼んでその某超一流企業に入れてもらえよ池沼w

509 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 10:32:25
まぁ505もイタイ椰子ということだけはわかっただけでもwガハハw

510 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 12:49:16
これから受注関係の面接行ってくる!

511 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 14:09:13
知人に某超一流企業の人事やってる人がいて面白い話を色々聞くんだけどね

512 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 14:42:47
爆釣でよかったねw

513 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 14:54:59
超一流なのに欠陥だらけw

514 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 18:15:54
コールセンターって残業ある?


515 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 22:03:43
>>502
そして本日厄日w(´・ω・`)ショボーン

516 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 22:04:20
これから受信をやってみようかなって思ってます。質問いいですか?

(1)クレーマー等あまりにウザい相手を
「申し訳ありませんがお電話が遠いようなので失礼致します。
またのお電話お待ちいたしております」
といって切る。
(2)1同様の相手をこちらからガチャ切りする
(3)しかも偽名で応対する
こういう事したらバレてクビになりますか?
クレーム処理受付にまわされて客の言葉全てをまともに
受け止めたら精神に相当クると思うんですが…。
馬鹿な質問ですみません

517 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 22:17:12
>>516
それはダメでしょ。
そういう対応するとまた架けてくるから
次に取る人が余計迷惑するだけだよ。
自分にそういう電話掛かってきたら嫌でしょ?
そんなことするつもりなら最初からコルセンやらない方がいいよ。

518 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 22:18:37
>>516
殆どのコルセンでは上の人間がモニタリングして聞いてるし
センターによっては会話内容の録音もされているから
クビかどうかはともかく、SVやリーダーには確実にバレて厳重注意は必至。


519 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 23:13:36
>>516やめたほういい、あんたにはむかない。
まともに受けるとかじゃなくて、どうしてそうなるのか
なぜこうなったのか、それを言われないためにどうしたらいいのか。

根本を解決しないと、クレームってのはいつまでもいつまでもずーと永遠に
つづくよ。
問題はなにかみつけること、解決していくことだよ。
その問題を解決したり改善したりすると、その問題では二度とかかってこなくなる
一時しのぎをすごしていたら、自分が追い込まれてくだけだ。



520 :FROM名無しさan:2007/04/06(金) 23:52:32
>>516
俺もそうしてた。おかしな客が悪いんだから、そうやって自己防衛するのがいいと思う。TMJだったけど、会社は守ってはくれないから。
ただ、バレて自分が損しないようにね。まあコルセン如き、クビになっても痛くも痒くもないわけだがww

521 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 01:06:50
>>519
516じゃないが、おまえのほうが向いてないよ

一時しのぎ、これでいいんだよ。
オレらは音声での情報伝達。
頭、電波な奴らの相手(やってるうちに分かるようになるだろう)に対して、ポライトな態度は必要ない。

君のいってることは、実際に対応している奴はみんな思っている。

お前は、実際を知らないよ。ただのバカ。
おまえこそいらねぇよ。


522 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 01:08:21
>>502
まじ?
金融系ってクレームの巣窟じゃないの?

523 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 01:19:10
>>502
申し込みのときだと頭さげてくるんじゃないの?

で、支払い遅れて督促するほうだと多分DQNだらけ

524 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 01:19:54
アンカー間違えた。
上のレスは>>522


525 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 01:22:16
>>521いますぐやめろやめさせてやる。
いても意味ない。
お前のような奴がいると会社が損失でる。
まじめな人間が馬鹿をみる。やめされてやるから安心しろ。
そのうちみずから墓穴をほるだろう。
改心したらどうだ。
これ以上はいわんぞ。篩にかけてるんだぞ。
ただ居座るの通用しないよ。寝る


526 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 02:27:11
>>516
お客様、電話が混線しているようですのでいったん失礼いたします。
と言って切ってしまえばいいんだよ。
コールセンターなんてものは客の悩みを解決するところではない。
一応客の不満を受け付ける用意はあるという姿勢さえみせていればいい。
クレーマーは即切りするに限る。

527 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 02:32:15
コールセンターにおいて真面目な人間は馬鹿そのものです。


528 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 04:39:56
やっぱり超一流は言うことがチガウよね

529 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 05:17:10
うちは全部録音されてる。
それに対応チェック部門が居て、抜き打ちチェックがある。
言葉遣いや悪い対応を取ると、随時呼び出しされて注意される。

つーか、どんな客が相手でも、基本的にこちらから電話を切るのは絶対NG。
(切っていいのは、無言電話とお客さまが電話を切り忘れた時)

お客さまの気が済むまで、話をさせる事、話を途中で遮らない事がが接客業の大前提。

どんな電波野郎でも伝えたい事があって電話してくるんだから、用件を聞き出してあげる。
んで、答えを導く。

・その件はこちらでは分かり兼ねます
・お客さまの仰る通りですので、今後このような事が無いように申し付けます
…など、返答は、いくらでもある。

それが出来ずに即切りする>>526みたいなタイプは、自分の能力不足を棚にあげてる恥ずかしい人。

コルセンなんて客の話を聞き取るだけの仕事じゃん。
それもまともに出来ないような人は、どんな仕事に就いてもダメだろうね。

530 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 05:41:53
対処の仕方とか研修で教えてもらえるんじゃないの?

531 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 07:45:26
>>526
> コールセンターなんてものは客の悩みを解決するところではない。

それはセンターによるでしょ。
自分のいるところはテクニカル系のサポセンだから、疑問の解決がメインですが。

532 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 08:11:12
>>531
そこ精神的にどう?比較的楽?

533 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 08:39:06
>>532
楽ではない部類だと思う。
でも自分のスキルアップ次第で、徐々に楽になれる方向に持って行けるようにはなる。

534 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 08:44:50
>>533
へー。やりがいがあるってことなんかな
レスさんくす


535 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 09:15:17
モニタリングとかいって、結局「盗聴」だもんなぁ
まったくSVってやることがいちいちクズ以下だよw
死んじゃえよバカwww

536 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 10:52:20
金融のコールセンターは会話を全部録音してるはず。
SVはクレーム処理が仕事。
SVの能力がみたいならクレームを作って渡してやればいい。
クレーム処理が下手なSVや嫌がるSVは職務を放棄していることに
なる。

537 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 11:12:11
コールセンターの特徴
上から下まで時間給労働者w
上から下までワーキングプアー

538 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 11:26:02
うちの上の人間は正社員ですよー

539 :コール ◆E1yyNEjdEc :2007/04/07(土) 12:26:05
あなたに出逢えて ほんとにうれしいよ  あなたとこの道を今 ゆっくり歩いてる
大切な人へ伝えたい

寒い冬の季節 ねえ覚えている?  凍えそうな空を見つめていた
あれから何日も 過ぎていったけど  忘れられないこと ありすぎたね
いつも不安で孤独でどうしようもない  そんな私を強く守ってくれた

あなたに出逢えて ほんとにうれしいんだ  あなたの優しさがほら 私を支えてるよ
大好きな人へ伝えたい 「ありがとう」

いつか私がこのまま大人になっても
何かを失ってくじけそうになっても
そしてそして年をとってしわができても
何が起こったとしてもうたえなくなっても
どうか離れていかないで ずっといつまでも
一緒にいたいよ

あの日突然に 泣き出してごめんね
あなたがあったか過ぎて 心が締めつけられた
あなたの笑顔が一番大好きだよ
ほんとは淋しがりやで そんなとこは似てるよね
あなたに出会えて ほんとに幸せだから
ずっとずっとこれからも一緒に歩いていこう
大切な人へ心から 「ありがとう」「ありがとう」
ありがとう




540 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 16:51:25
電話番からは早く脱却したほうがよいよ。

541 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 17:24:32
コールセンターでバイト始めるまえに、電話の仕方とか勉強してた方がいいかな?

542 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 17:54:33
ある程度ビジネストーク出来なきゃ使い物にならない

543 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 18:15:15
そうですか、ありがとうございます。
何かバイト始める前にやっておける事はあるでしょうか?


544 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 18:19:52
マジレスすると、コルセンごときのバイトに真剣になってる暇があったら,人生を真面目に考えるべき。

545 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 18:32:59
うーん。わかるそれ。
でもコルセンでも実際、
えらい長い時間研修といって拘束するとこあるよね。

546 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 18:37:34
>>543
研修あるだろ

547 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 21:46:07
超一流企業ってフリーター歴の長い30代毒男じゃ絶対に今更入れない
某●●●●社のことなんだけど、お前らずいぶん反応するねw
ホントのことなんだから仕方ないだろうが。社名は出せないよ。
自分とどんな関係の知人かってのもね。そんなこと詮索するより
お前らは面接の段階でだいたい見破られてるんだよ。だから採用落ちるの。
それ以前に30過ぎてコルセンで時給扱いで、仕事中に若い女にチョッカイ
出してるようじゃ人生終わってるだろうに。

ちゃんと覚悟はできてるの? 将来は孤独死して腐乱死体で発見されるか
「就職しろ!就職しろ!」と五月蝿く言う家族を殺して刑務所入りか
どっちかなんだからwww>>若い女大好きな30代中年オッサンアルバイター

548 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 21:47:39
やれる事と言えばいい職場である事を願ってる事ぐらい
軍隊みたいなもの凄い厳しい職場だったらご愁傷さま

549 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 21:53:15
>>547
そんな君がなんでコールセンターで働いてるわけ?
電話なんかしてないで超一流企業の正社員になればいいじゃんw

550 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:00:20
>>>549
つーか中高年のオジジがなんでコールセンターで働いてるわけ?
電話なんかしてないで超一流企業の正社員になればいいじゃんw

551 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:05:29
どんなに金に困っていてもコルセンのSVだけはやりたくない。
SVやってる香具師はカモリスト候補者だよな。
会社に騙された馬鹿が多そう。
うちの会社は時給労働のSVも残業代は一定時間分までしか
支給されない。オペレーターは全額支給。

552 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:05:40
下品な煽りだな。


553 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:05:47
>>550
お前自分で30過ぎじゃ一流企業に入れないとか言っといてなに矛盾したこと言ってるのよw
しかも図星なのかオウム返しだしw
もっとこっちがあっと言うコメント返してくれよw
このまま行くとお前もその同じ職場の30過ぎのOPと同じ人生なんじゃない?
早くその知り合いに超一流企業に入れてもらえw

554 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:08:12
>>547
あんたも結局はその人生終わってるアルバイターなんだがw

555 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:08:51
【社会】父親を刺殺容疑、自称アルバイト31歳息子逮捕 母親も重傷 静岡
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1150953387/l50
【ニート】家族に無職とがめられて自宅に灯油をまき放火全焼、男(30)を逮捕…栃木県那須町★2
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1153025956/l50
【事件】「小言を言われ腹たった」 母親(61)の顔殴り、背中に熱湯かけ殺害 無職男(40)を逮捕
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1153102153/l50
【社会】母の腹を踏みつけるなどの暴行を加え、腸管破裂などの重傷を負わせた疑いで同居の無職男を逮捕…山形
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1153090736/l50
【社会】 ひきこもり姉、結婚目前の妹(アニメーター)を牛刀で数十回刺し殺害→懲役10年判決
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1153303732/l50
【社会】刃物で刺され母死亡、20歳の無職の息子を殺人未遂で逮捕 千葉・東金
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1154882303/l50
【社会】 「金くれと言ったら、働いてないこと言われカッ」 無職男、父親殴り死なせる…兵庫
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1157311097/l50
【社会】 母の貯金で暮らしていた45歳無職暴力二男、母を暴行し放置死させる…東京
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1158118819/l50
【社会】"引きこもり"20歳無職の暴力二男、父親を殺害…大阪市
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1160049303/l50
【神戸】母親を殴り死なす 無職長男(35)を逮捕
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1160796416/l50
【社会】「3週間前に父殺した。遺体は隣の部屋にある」…41歳息子が自ら110番通報 茨城・日立[11/20]
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1164048711/l50
【社会】 「働けと言われた」 母の年金で生活のDQN息子、母親を暴行死させる…愛知
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1164685232/l50
【社会】 無職18歳少年、父親を刺し殺す…山口
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1166367185/l50

556 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:10:45
【1103】「働きなさいと叱られ」義父殺害、母も刺して重体 神奈川県警が29歳無職の男を逮捕
http://1999.2ch.net/test/read.cgi/dame/946629625/
【社会】19歳無職少年、鉄アレイで両親殺害…水戸
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1101250209/
【社会】「両親と姉を殺した」と110番、28歳ひきこもり長男逮捕 茨城・土浦
http://live14.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1101357107/l50
【地域】殺人容疑で無職長男逮捕 小山、両親殴打後に放火と断定 無理心中か?
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1114473754/
【社会】「何で仕事をしないんだ」と口論、同居の兄刺殺…無職の弟を殺人容疑で逮捕…神奈川
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1141191389/l50
【社会】 「仕事をしろ」 言われた32歳長男、父親をドリンク剤のビンで撲殺…埼玉
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1143702752/l50
【社会】 「働かないことを叱られ、いつか殺そうと」 無職二男、家に放火し両親を焼き殺す…千葉
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1144891074/l50
【社会】 「ケンカして頭にきた」 36歳無職男、両親を殴り殺す…埼玉
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1145583636/l50
【社会】 「金をねだったが断られ、むしゃくしゃしてやった」 21歳無職弟、23歳兄を刺殺…福岡
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1145954605/l50
【社会】 「"就職しろ"に立腹」 ひきこもり男、"母親殺害→切断→ホットプレートなどで煮たり焼いたり"自供…大阪★2
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1145902772/l50
【社会】リュックサック姿で「大好きな秋葉原にある警察署で自首するために来た」  父親殺害の35歳の無職男逮捕
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1148194791/l50
【杉並・無理心中】 「就職決まらない」 引きこもりがち長男、両親と確執か
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1149068252/l50
【社会】母と弟刺殺 引きこもりガチ35歳長男を逮捕…神奈川
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1175700485/

557 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:11:01
>>547
その知り合いも内心はOPの君の事をバカにしてるんじゃ

558 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:13:09
>>557
さあそれはどうかな?
知人の事がわれるようなカキコはできないからねえ。

559 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:14:12
>>554
それはどうかな〜むしろ勝ち組だと思うけどw

560 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:16:36
>>558
wwwwwwwwwwwwww
面白すぎます
応援するので早くその超一流企業に入れもらって下さい
なるべく至急に

561 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:27:13
金のためと割り切ってバイトしてる人は年齢高くても尊敬できる。
人にそれぞれ事情があるからな。
馬鹿なのはバイトの分際でお前のやり方は気に入らないと口出し
してくる古株の存在。まずは社員になってから言ってくれよw

562 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 22:48:25
金融系の延滞催促やってるが、だるいのばっかりで萎えるわー……


なんでダルい客にあたると、また連続でダルいのに当たるんだろう。

563 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 23:19:18
超一流の金融屋に採用されたょ!ハケンだけどね!もぅ何からナニまで超一流WWW

564 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 23:32:02
コルセンバイトは適当にやってナンボ。


565 :FROM名無しさan:2007/04/07(土) 23:35:43
正社員SVは賞与があるからいいけど契約社員SVは悲惨すぎて笑える。
どちらも残業代支給対象は月30時間まででそれ以上の残業時間は
無給w
時給の契約社員SVは拘束時間長くて賃金安めこれ最凶。

566 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 00:35:23
超一流が流行ってるのかw

567 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 00:41:12
それだけ超イタイってことですね

568 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 00:53:08
それ以前に>>547の文章が酷くわかりにくい件
在日なのかな?

569 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 01:14:54
超一流の知り合いに、バイト紹介してもらえば。
なんで、コルセンにいるんだ。
福利厚生のコルセンに居たことあるけど、オマイの好きな超一流で働いている奴がブラックリストに名を連ねていたぞ。


570 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 03:25:52
>>568
わかりにくいっていうか、必死なだけで物凄く頭悪そうな煽りだと思う

571 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 04:49:06
>>568
>>570
なんか脈絡もなかったのでKDDIエボルバへの誤爆かと思ったよ。

572 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 07:18:09
>>565
でもコルセンで正社員になるかは大いに考えるよな。オレはパスだけど

573 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 08:04:59
知り合いに超一流企業の人事で働いてる人がいるけど自分はコールセンターw

俺頭が悪いから良くわからないけど何でこいつ自分もフリーターのクセにえばってるの?

574 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 08:57:00
>>573
いるだろ、隣の町に芸能人の○○が住んでるって自慢するやつ

575 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 12:39:53
コルセンバイトは繋ぎの意識でやるべし。

576 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 13:43:11
>>559
何が勝ち組なんだwwwww
みんなが納得するように説明してくれよ
コールセンター勤務なのに

577 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 13:46:15
>>568
言おうとしてる事はなんとなくわかるんだが
自分もコールセンターで働いてる事を忘れてるよねw

578 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 13:50:57
コールセンター勤務は長くやってはだめだということを言いたいんジャマイカ?
この点については同意する。

579 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 16:15:21
確かに。おじさんがコールセンター転々ってありえない。

580 :FROM名無しさan:2007/04/08(日) 20:35:03
受信とアポはどっちが楽?

581 :FROM名無しさan:2007/04/09(月) 01:02:44
>>580
@受信とAアポのメリット、デメリットについて

@受信
【メリット】
まったく何もしなくていい時間がある。
比較的、スクリプト通り。やることが決まりきってる。
性質上、ノルマがない。
テレマ初心者用の体制が会社的に取りやすい。
敬語や話し方を教えてもらえる。
テレマ初心者がよくくるので、フレッシュな印象がある。
インテリジェンスビルが職場になる(場合が多い)。
長くやっているとバイトを束ねる立場になる。
【デメリット】
時給がアポと比べ低い(1000円前後交通費込みが多い)。
いつ入電が入るか分からない。
ドキュン客の対応で精神的に参る(が、人により慣れるようになる)。
遅刻にうるさい。
一定数の人数が必要とされるから、追加シフトを頼まれることがある。
シフトの融通がきかない。バイトまとめる奴がうざい。
マンネリのルーチンワーク。


582 :FROM名無しさan:2007/04/09(月) 01:05:55
Aアポ
【メリット】
時給がいい(1300〜1800円以上交通費別)
以下、アポ件数が採れていればとの条件で…↓
・時給がいきなり上がる。
・社員より大事に扱われる。
・シフトの融通がきくようになる。
いわゆる『電話のプロ』が多数いる。
言葉の意外なレトリックを学べる。
スリル感がある。
【デメリット】
ノルマ。
『ノルマなし』と言っているとこは、
時給下げや退職に追い込むなどする。
スクリプトはあるが、本人のテクニックがものをいうので、テレマ初心者には難しい。
怪しい雰囲気。会社的に『合法』と言うが、
ギリギリなとこが少なくない。
受信などと比べて、怪しい奴が多い。
テレマの裏も表も知ってる海千山千が多い。
スリルを超えて冷や汗になることもある。
仕事に慣れれば慣れるほど、ずっとアポインターのまんま。

【総じて】
金を求めるなら、アポ。女を求めるなら、受信か?
受信→その他テレマ→アポとやってきたが、
アポは、アポ件数採れていれば、天国。
電話稼業の行き着く先。


583 :FROM名無しさan:2007/04/09(月) 01:08:12
 ,, -──- 、._ 
        .-"´         \. 
        :/   _ノ    ヽ、_ ヽ.:
        :/   o゚((●)) ((●))゚oヽ:
      :|       (__人__)    |: まだ時給で働いてるのかおp・・・プププ
      :l        )  (      l:
      :` 、       `ー'     /:
       :, -‐ (_).        /
       :l_j_j_j と)丶─‐┬.''´
          :ヽ   :i |:
             :/  :⊂ノ|:

584 :FROM名無しさan:2007/04/09(月) 01:17:43
延滞系の催促の仕事やりたいんですがやってる方いますか?         どうやって仕事探せばいいですかね?

585 :FROM名無しさan:2007/04/09(月) 02:39:57
こういう仕事って劇団員でもできるかな?
あと、パソコンとか巧くなくちゃ無理?

586 :FROM名無しさan:2007/04/09(月) 13:44:17
>>585
っていうかむしろ、劇団員多いよ〜

587 :FROM名無しさan:2007/04/09(月) 14:29:51
>>585
だから、異様な雰囲気w
あいつらって典型的な社・会・不・適・合・者。

こんなやつらの生息できる地域だから、原発よりタチ悪いよ。
劇団ASVになってみ、やつらのオーバーな指導、痛すぎる(>_<)
キモすぎ…

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